Pembaruan tanpa kejutan
Inti, plugin, tema, dan versi PHP. Setiap pembaruan dimulai dengan cadangan; perubahan besar diuji di staging terlebih dahulu, lalu setelahnya kami memeriksa halaman dan formulir utama.
Layanan Nexura Digital
Pemeliharaan website dengan pembaruan, cadangan, dan keamanan dalam rutinitas yang terdokumentasi
Website yang tidak dipelihara menumpuk plugin usang, cadangan yang tidak pernah diuji, dan sertifikat yang hampir kedaluwarsa. Kami mengurus semuanya dengan rutinitas yang terdokumentasi dan laporan yang jelas.
Pemeliharaan website adalah pekerjaan berkelanjutan yang menjaga situs Anda tetap mutakhir, aman, daring, dan dicadangkan dengan cara yang bisa Anda pulihkan. Nexura Digital melakukannya secara jarak jauh untuk bisnis yang menjalankan WordPress, WooCommerce, atau CMS self-hosted lainnya: pembaruan teruji, cadangan di luar server, pemantauan, sertifikat SSL, dan hosting. Anda dapat memulai dengan uji coba 7 hari yang meninjau keamanan Anda dan membuktikan cadangan Anda bisa dipulihkan.
Yang dicakup pemeliharaan
Cadangan yang bisa dipulihkan
- Berkas dan database, sesering yang dibutuhkan situs Anda
- Disimpan di luar server utama
- Beberapa versi disimpan agar Anda bisa kembali ke versi sebelumnya
- Uji pemulihan berkala: cadangan yang tidak pernah dipulihkan hanyalah asumsi
Pemantauan dan sertifikat
Peringatan jika situs down atau sertifikat SSL atau domain Anda akan segera kedaluwarsa. Masa berlaku maksimum sertifikat terus memendek, sehingga perpanjangan otomatis dan pemantauannya bukan lagi pilihan.
Keamanan: yang kami periksa
Akses dan permukaan serangan
- Hanya akun admin yang Anda butuhkan, dengan autentikasi dua faktor
- Plugin dan tema yang tidak dipakai dihapus, bukan sekadar dinonaktifkan
- Kata sandi dan kunci dijaga agar tidak berada di dalam kode atau email
- Firewall dan security header sejauh diizinkan oleh host Anda
- Pemindaian malware dan pemantauan berkas yang dimodifikasi
Jika terjadi sesuatu
Kami mengisolasi masalah, memulihkan dari cadangan yang bersih, menutup titik masuk, dan mendokumentasikan apa yang terjadi. Jika data pribadi terdampak, penasihat hukum Anda akan memberi tahu apakah Anda wajib melaporkannya; kami menyediakan informasi teknisnya.
Cara layanan ini bekerja
Onboarding dan rutinitas
- Audit awal atas versi, plugin, akses, cadangan, DNS, dan sertifikat
- Inventaris akses dan layanan atas nama perusahaan Anda
- Cadangan di luar server dan pemantauan yang sudah diatur
- Rutinitas pembaruan dengan log setiap perubahan
- Tinjauan hosting dan, jika kurang memadai, pindah ke host yang lebih baik atas nama Anda
- Laporan berkala tentang pekerjaan yang dilakukan, insiden, dan rekomendasi
Kapan cocok dan kapan tidak
Cocok jika
- Situs atau toko Anda berjalan di WordPress, WooCommerce, atau CMS self-hosted lainnya
- Saat ini tidak ada yang memperbarui atau menguji cadangan
- Anda pernah mengalami downtime atau peretasan dan tidak ingin itu terulang
Anda tidak membutuhkannya jika
- Anda memakai platform hosted seperti Shopify, Wix, atau Squarespace, yang sudah memelihara server dan perangkat lunaknya
- Tim IT Anda sudah menjalankan cadangan dan pemantauan yang teruji
- Anda membutuhkan ketersediaan tinggi di beberapa server: itu proyek arsitektur
Yang Anda dapatkan setiap periode
Secara tertulis
- Laporan pembaruan, status cadangan, dan insiden
- Log perubahan: apa yang disentuh dan kapan
- Uji pemulihan yang terdokumentasi
- Peringatan downtime serta kedaluwarsa sertifikat atau domain
- Rencana pemulihan
Cara memulai: uji coba 7 hari
Tinjauan keamanan dan uji pemulihan
Kami mengaudit versi, plugin, pengguna, dan sertifikat, lalu memulihkan cadangan Anda saat ini ke lingkungan terpisah untuk membuktikan bahwa cadangan itu berfungsi; jika belum ada, kami menyiapkannya. Anda mendapatkan daftar risiko berdasarkan prioritas, dan kami memperbaiki yang paling mendesak. Lingkup disepakati secara tertulis sebelum kami mulai.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Seberapa sering Anda memperbarui?
Pembaruan keamanan kritis diprioritaskan dan tidak menunggu rutinitas. Semua yang lain dikelompokkan dalam rutinitas berkala yang kami sepakati berdasarkan ukuran dan aktivitas situs Anda. Perubahan besar, seperti versi PHP baru, diuji di staging terlebih dahulu.
Apa yang terjadi jika situs down atau diretas?
Pemantauan memberi peringatan kepada kami, kami menemukan penyebabnya dan, jika perlu, memulihkan dari cadangan bersih terakhir. Setelah itu, kami menutup titik masuk, mengganti kredensial, dan menjelaskan apa yang terjadi. Waktu respons dan cakupan setiap intervensi ditetapkan secara tertulis dalam ketentuan layanan.
Apakah saya perlu mengganti hosting?
Belum tentu. Jika host Anda stabil, menawarkan versi PHP yang didukung, dan mengizinkan cadangan serta sertifikat, kami tetap menggunakannya. Pindah masuk akal ketika server memperlambat situs atau sulit mendapatkan kembali kendali atas akun; dalam kasus itu, kami yang menangani perpindahan atas nama perusahaan Anda dan memverifikasi semuanya berfungsi.
Apakah Anda memelihara situs yang dibangun pihak lain?
Ya. Kami memulai dengan audit untuk melihat apa yang terpasang, siapa yang memiliki akses, dan bagaimana kondisi cadangannya. Jika kami menemukan plugin yang ditinggalkan atau tema yang dimodifikasi tanpa kendali, kami menjelaskan pilihannya sebelum menyentuhnya. Kami membutuhkan akses admin ke CMS, hosting, dan domain.
Apakah termasuk perubahan konten?
Penyesuaian kecil, seperti mengubah teks, gambar, atau jam buka, dapat disertakan jika kami sepakati. Halaman baru, redesign, atau fitur dihitung secara terpisah, agar pemeliharaan tidak berubah menjadi daftar tugas tanpa batas. Semuanya didefinisikan secara tertulis sejak awal.
Kontak
Kapan terakhir kali cadangan Anda diuji pemulihannya?
Jika Anda tidak tahu, mulailah dari sana: dalam uji coba 7 hari, kami meninjau keamanan Anda dan menguji cadangan Anda dengan memulihkannya. Hubungi kami di nexuradigital2026@gmail.com atau melalui WhatsApp di +34 603 636 249.