Hvad der ændrer sig fra marked til marked
- Ordforråd: en kunde i USA søger efter sneakers, en i Storbritannien efter trainers.
- Tone og formalitet, og hvor uformelt hvert publikum forventer, at et brand er.
- Formater for datoer, tal, valuta, størrelser og adresser.
- De betalings-, forsendelses- og returneringsmuligheder, folk forventer i hvert land.