Soalan dan metrik yang ditakrifkan
Kami bermula daripada soalan yang anda tanya setiap minggu, seperti berapa banyak yang dijual dan melalui saluran mana, atau pesanan mana yang lewat. Setiap KPI mempunyai definisi bertulis, sumber dan pemilik, supaya tiada siapa berbalah tentang nombor mana yang betul.