Kemas kini tanpa kejutan
Teras, plugin, tema dan versi PHP. Setiap kemas kini bermula dengan sandaran; perubahan besar diuji di staging dahulu, dan selepas itu kami menyemak halaman dan borang utama.
Perkhidmatan Nexura Digital
Penyelenggaraan laman web dengan kemas kini, sandaran dan keselamatan mengikut rutin yang didokumenkan
Laman web yang tidak diselenggara akan terkumpul dengan plugin lapuk, sandaran yang tidak diuji dan sijil yang hampir tamat tempoh. Kami menguruskan semua itu dengan rutin yang didokumenkan dan laporan yang jelas.
Penyelenggaraan laman web ialah kerja berterusan yang memastikan laman anda sentiasa dikemas kini, selamat, dalam talian dan disandarkan dengan cara yang boleh dipulihkan. Nexura Digital melakukannya secara jarak jauh untuk perniagaan yang menggunakan WordPress, WooCommerce atau CMS lain yang dihoskan sendiri: kemas kini yang diuji, sandaran di luar lokasi, pemantauan, sijil SSL dan pengehosan. Anda boleh mulakan dengan percubaan 7 hari yang menyemak keselamatan anda dan membuktikan sandaran anda boleh dipulihkan.
Apa yang diliputi oleh penyelenggaraan
Sandaran yang boleh dipulihkan
- Fail dan pangkalan data, sekerap yang diperlukan oleh laman anda
- Disimpan di luar pelayan utama
- Beberapa versi disimpan supaya anda boleh kembali
- Pemulihan ujian secara berkala: sandaran yang tidak pernah dipulihkan hanyalah andaian
Pemantauan dan sijil
Amaran jika laman tidak dapat dicapai atau sijil SSL atau domain anda hampir tamat tempoh. Jangka hayat maksimum sijil semakin pendek, jadi pembaharuan automatik, serta pemantauannya, tidak lagi boleh dipilih.
Keselamatan: apa yang kami semak
Akses dan permukaan serangan
- Hanya akaun pentadbir yang anda perlukan, dengan pengesahan dua faktor
- Plugin dan tema yang tidak digunakan dipadam, bukan sekadar dinyahaktifkan
- Kata laluan dan kunci disimpan jauh daripada kod dan e-mel
- Firewall dan pengepala keselamatan di mana hos anda membenarkannya
- Imbasan perisian hasad dan pemantauan fail yang diubah suai
Jika sesuatu berlaku
Kami mengasingkan masalah, memulihkan daripada sandaran bersih, menutup titik masuk dan mendokumentasikan apa yang berlaku. Jika data peribadi terjejas, penasihat undang-undang anda akan memberitahu sama ada anda perlu melaporkannya; kami menyediakan maklumat teknikal.
Cara perkhidmatan ini berfungsi
Pendaftaran dan rutin
- Audit awal versi, plugin, akses, sandaran, DNS dan sijil
- Inventori akses dan perkhidmatan atas nama syarikat anda
- Sandaran di luar lokasi dan pemantauan disediakan
- Rutin kemas kini dengan log bagi setiap perubahan
- Semakan pengehosan dan, jika tidak mencukupi, perpindahan ke hos yang lebih baik atas nama anda
- Laporan berkala tentang kerja yang dilakukan, insiden dan cadangan
Bila ia sesuai dan bila tidak
Sesuai untuk anda jika
- Laman atau kedai anda berjalan di WordPress, WooCommerce atau CMS lain yang dihoskan sendiri
- Tiada siapa yang mengemas kini atau menguji sandaran hari ini
- Anda pernah mengalami gangguan atau serangan dan tidak mahu ia berulang
Anda tidak memerlukannya jika
- Anda menggunakan platform yang dihoskan seperti Shopify, Wix atau Squarespace, yang sudah menyelenggarakan pelayan dan perisian
- Pasukan IT anda sudah menjalankan sandaran dan pemantauan yang diuji
- Anda memerlukan ketersediaan tinggi merentasi beberapa pelayan: itu projek seni bina
Apa yang anda terima setiap tempoh
Secara bertulis
- Laporan tentang kemas kini, status sandaran dan insiden
- Log perubahan: apa yang disentuh dan bila
- Pemulihan ujian yang didokumentasikan
- Amaran gangguan dan tarikh tamat sijil atau domain
- Pelan pemulihan
Cara bermula: percubaan 7 hari
Semakan keselamatan dan ujian pemulihan
Kami mengaudit versi, plugin, pengguna dan sijil, serta memulihkan sandaran semasa anda ke persekitaran berasingan untuk membuktikan ia berfungsi; jika tiada, kami menyediakannya. Anda akan mendapat risiko yang disusun mengikut keutamaan, dan kami membetulkan yang paling mendesak. Skop dipersetujui secara bertulis sebelum kami bermula.
Soalan lazim
Soalan lazim
Sekerap manakah anda mengemas kini?
Kemas kini keselamatan kritikal diutamakan dan tidak menunggu rutin. Perkara lain dikumpulkan dalam rutin berkala yang kami persetujui berdasarkan saiz dan aktiviti laman anda. Perubahan besar, seperti versi PHP baharu, diuji di staging dahulu.
Apa yang berlaku jika laman tidak dapat diakses atau diceroboh?
Pemantauan memberi amaran kepada kami, kami mengenal pasti punca dan, jika perlu, memulihkan daripada sandaran bersih terkini. Kemudian kami menutup titik masuk, menukar kelayakan dan menerangkan apa yang berlaku. Masa tindak balas dan apa yang termasuk dalam setiap campur tangan dinyatakan secara bertulis dalam terma perkhidmatan.
Adakah saya perlu menukar pengehosan?
Tidak semestinya. Jika hos anda stabil, menawarkan versi PHP yang disokong dan membenarkan sandaran serta sijil, kami mengekalkannya. Perpindahan masuk akal apabila pelayan memperlahankan laman atau sukar untuk mendapatkan kembali kawalan akaun; kemudian kami mengendalikan perpindahan itu, atas nama syarikat anda, dan mengesahkan semuanya berfungsi.
Adakah anda menyelenggara laman yang dibina oleh orang lain?
Ya. Kami bermula dengan audit untuk melihat apa yang dipasang, siapa yang mempunyai akses dan keadaan sandarannya. Jika kami mendapati plugin yang ditinggalkan atau tema yang diubah suai tanpa kawalan, kami menerangkan pilihan sebelum menyentuhnya. Kami memerlukan akses pentadbir kepada CMS, pengehosan dan domain.
Adakah ia termasuk perubahan kandungan?
Pelarasan kecil, seperti menukar teks, imej atau waktu operasi, boleh dimasukkan jika kami bersetuju. Halaman baharu, reka bentuk semula atau ciri disebut harganya secara berasingan, supaya penyelenggaraan tidak bertukar menjadi senarai tugas yang tidak berkesudahan. Semuanya ditakrifkan secara bertulis sejak awal.
Hubungi kami
Bilakah kali terakhir sandaran laman web anda dipulihkan?
Jika anda tidak tahu, mulakan di situ: dalam percubaan 7 hari, kami menyemak keselamatan anda dan menguji sandaran anda dengan memulihkannya. Hubungi kami di nexuradigital2026@gmail.com atau melalui WhatsApp di +34 603 636 249.