Hva som endrer seg fra ett marked til det neste
- Ordforråd: en kunde i USA søker etter «sneakers», en i Storbritannia etter «trainers».
- Tone og formalitet, og hvor uformelt målgruppen forventer at en merkevare skal være.
- Formater for datoer, tall, valuta, størrelser og adresser.
- Betalings-, frakt- og returalternativene folk forventer i hvert land.