典型场景
- 在线商店的订单流入 ERP 或开票软件
- 表单与潜在客户广告自动在 CRM 中创建联系人,且不产生重复
- 预约或预订自动生成客户档案
- 库存与价格同步更新至多个渠道
当数据在应用之间被手动复制时,迟早会复制错。我们通过 API 连接您的工具,使信息自动流转,并内置错误处理。
定制 API 集成可连接彼此无法通信的应用,例如您的在线商店与 ERP,或您的表单与 CRM,使数据无需手动操作即可同步。我们为目前依靠手动复制或导出数据的企业设计并编写文档。您可以先从 7 天试用开始:在两个系统之间以单向方式完成一个工作流,并在任何环节失败时发出提醒。
REST 与 GraphQL API、Webhook、较早的 SOAP 服务,或在别无他法时通过 SFTP 传输 CSV 文件。我们使用 n8n 及其 HTTP Request 节点构建;当数据量或逻辑需要时,则在您的服务器上搭建小型 Node.js 或 Python 服务。
两个工具都提供 API,手动工作每天重复,且复制错误已引发问题,例如订单重复或发票数据过时。
集成很少因连接本身而失败,通常是因为以下这些细节。
我们梳理数据的流转路径,确定每个字段由哪个系统负责,并商定冲突与删除操作的处理方式。
在 API 提供沙盒环境时,我们基于沙盒进行开发,并使用真实案例与边界情况进行测试;我们在您的账户中以最小权限创建凭证。
我们分阶段启用,并配置电子邮件或 Slack 提醒以及每次执行的日志。
我们与您共同选择能够减少最多手动工作的连接,例如将每条表单线索无重复地写入 CRM,或将每笔订单发送至您的开票软件。我们以单向方式构建,配备错误提醒与日志,并用真实数据进行验证。开始前,我们会以书面形式明确范围、日期和条款。
我们首先寻找可靠的替代方案:定时导出、数据库访问、文件导入,或该工具发出的电子邮件。通过模拟点击界面实现自动化有时是可行的,但任何界面改动都会导致其失效,因此我们只将其作为最后手段建议,并以书面形式说明这一风险。
可以,但会使困难情况成倍增加:两个人同时编辑同一条记录、一方删除记录,或循环不断重发变更。因此我们通常从单向开始;如果确需双向,则先为每个字段确定以哪个系统为准,并设法防止循环。
供应商通常会提前通知变更,并在一段时间后停用旧版本。我们会记录每个集成所使用的版本,并保留测试用例以便快速检查是否有问题;一旦执行失败,错误提醒会立即触发。后续维护可以由您的团队负责,也可以另行签约。
归您的公司所有。凭证在您的账户中创建,工作流运行在您付费的服务器上,所有代码保存在您拥有的代码仓库中。这样您可以更换服务商,或由内部团队维护,而无需依赖我们,并附有任何技术人员都能看懂的文档。
请告诉我们是哪两个工具、需要在它们之间传输哪些数据,以及传输频率。我们将审阅它们的 API,并以书面形式回复您一份 7 天试用方案。