Nexura Digital 服务

邮件营销与 CRM 自动化，从表单提交到后续跟进

潜在客户若等待数日才收到回复，热度便会消退。我们将您的 CRM 与邮件平台相连，使每位联系人都能收到恰当的信息，后续跟进也不再依赖记忆。

邮件营销与 CRM 自动化将您的表单、CRM 和邮件平台连接起来，无需人工处理即可运行序列邮件、细分联系人并分配每一条线索。我们为已经能获取联系人、并使用 HubSpot、Brevo、Mailchimp、ActiveCampaign 或 Pipedrive 等工具的企业提供服务。您可以先从 7 天试用开始：将一个表单连接至 CRM，并配置欢迎序列邮件。

申请评估查看 7 天试用

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邮件与 CRM 的自动化范围

序列邮件

欢迎邮件、报价后的跟进、购买后的邮件，以及针对不活跃联系人的召回邮件。每封邮件都由某个事件触发（例如表单提交或阶段变更），并在联系人回复或下单后自动停止。

细分

按来源、兴趣、阶段、语言或购买历史进行划分。打开率的参考价值较低，因为 Apple Mail 会预先加载图片；点击、回复与访问更能说明问题。

潜在客户跟进

无重复的 CRM 记录，并附带来源与同意信息
按区域或轮询方式分配给合适的销售人员
通过电子邮件、Slack 或 Teams 即时发送任务与提醒
若无人及时跟进，则发出提醒

适合与不适合的情况

适合您，如果

您已经通过表单、线上商店、活动或广告获得联系人，您已有或即将选定 CRM，而目前的跟进依赖于某人是否记得。

不适合您，如果

您还没有联系人或流量：应先解决获客问题
您想向购买来的、未经同意的名单发送邮件
没有人会撰写或批准邮件内容

我们的工作方式

审计

我们检查字段、阶段、名单、重复项、集成情况，以及您发件域名的身份验证设置。

设计与搭建

我们为每类联系人规划旅程，商定细分与分配规则，并优先使用您工具自带的自动化功能，只在其不足时才使用 n8n。上线前，我们会用样本联系人测试每一条分支。

送达率与同意

如果邮件落入垃圾箱，或者您无法证明每位联系人的来源，再好的序列也毫无用处。

技术配置

在您的发件域名上配置 SPF、DKIM 和 DMARC
一键退订，Gmail 和 Yahoo 要求批量发件人提供此功能，并与 CRM 同步
清理退信地址和不活跃联系人
双重确认，并记录日期、来源及同意文本

我们不做的事

我们不提供法律建议：您的法律依据、同意文本，以及 GDPR 或西班牙 LSSI 如何适用于您，需由您与顾问共同确定。我们负责实施，并记录每一次同意加入和退出。

为您设置的内容

交付成果

如需 n8n，它将运行在您付费的服务器上，即 n8n Cloud 或您自己的 VPS，费用已包含在报价中。

旅程图与细分规则
在您平台中已上线并经过测试的序列邮件
表单、CRM 与邮件的集成，并配有错误提醒
按来源划分的基础跟进看板

入门：7 天试用

表单、CRM 与欢迎邮件

一项具体的首期改进：您网站的表单会创建或更新 CRM 联系人且不产生重复，保存同意记录，提醒销售人员，并启动一个三封邮件的欢迎序列。上线前，您可用样本线索进行审阅。范围、日期和条款以书面形式商定。

先看演示

我们网站提供一个公开的浏览器内演示，可对收到的请求进行分类、标记重复项，并标出需要人工复核的内容。这只是模拟，并非实际运行的工作流。

常见问题

常见问题解答

我需要更换 CRM 或邮件平台吗？

不一定。我们可以与 HubSpot、Pipedrive、Zoho CRM、Brevo、Mailchimp、ActiveCampaign、MailerLite 或 Klaviyo 等平台合作，并优先使用它们的原生自动化功能。只有当您的工具无法完成某项关键操作（例如同步退订）时，我们才会建议更换，并会说明原因。

这会何时体现在销售上？

我们无法承诺对销售的影响或具体时间表。从第一天起改变的是流程：每条线索都会被记录、分配并生成一项任务。我们会对比前后的首次联系时间和回复情况，以便您依据数据决定是否扩大范围。

我已有的联系人怎么办？

在向他们发送任何邮件之前，我们会检查其来源，确认是否有同意记录，清理重复项和退信地址，并进行细分。如果部分名单没有明确来源，我们会标出，供您与顾问决定。向存疑的联系人发送邮件会损害您整个域名的送达率。

它能与 WhatsApp 或广告线索表单连接吗？

可以。来自 Meta 或 LinkedIn 线索表单的潜在客户可带着其来源进入 CRM，内部提醒则可发送到 Slack、Teams 或电子邮件。自动化的 WhatsApp 消息需要官方 WhatsApp Business API，且发起会话须使用已获批准的模板，因此我们会逐案评估。

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