सीक्वेंस
स्वागत, कोटेशन के बाद फ़ॉलो-अप, खरीद के बाद और निष्क्रिय संपर्कों को वापस लाने वाले सीक्वेंस। हर एक किसी घटना से ट्रिगर होता है, जैसे फ़ॉर्म सबमिशन या स्टेज बदलना, और संपर्क जवाब देने या खरीदने पर रुक जाता है।
Nexura Digital सेवा
ईमेल मार्केटिंग और CRM ऑटोमेशन, फ़ॉर्म भरने से फ़ॉलो-अप तक
जो लीड कई दिनों तक जवाब का इंतज़ार करती है, वह ठंडी पड़ जाती है। हम आपके CRM और ईमेल प्लेटफ़ॉर्म को जोड़ते हैं, ताकि हर संपर्क को सही संदेश मिले और फ़ॉलो-अप याददाश्त पर निर्भर न रहे।
ईमेल मार्केटिंग और CRM ऑटोमेशन आपके फ़ॉर्म, CRM और ईमेल प्लेटफ़ॉर्म को जोड़ता है, ताकि सीक्वेंस चलें, संपर्कों का सेगमेंट बने और हर लीड बिना मैनुअल कार्य के असाइन हो। हम इसे उन कंपनियों के लिए सेट करते हैं जो पहले से संपर्क बनाती हैं, और HubSpot, Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign या Pipedrive जैसे टूल इस्तेमाल करती हैं। आप 7-दिन के ट्रायल से शुरू कर सकते हैं: एक फ़ॉर्म CRM से जुड़ा हुआ, साथ में एक स्वागत सीक्वेंस।
ईमेल और CRM में हम क्या ऑटोमेट करते हैं
सेगमेंटेशन
स्रोत, रुचि, स्टेज, भाषा या खरीद के इतिहास के आधार पर। ओपन का महत्व कम होता है, क्योंकि Apple Mail छवियाँ पहले से लोड कर सकता है; क्लिक, जवाब और विज़िट अधिक मायने रखते हैं।
लीड फ़ॉलो-अप
- स्रोत और सहमति के साथ बिना डुप्लीकेट का CRM रिकॉर्ड
- क्षेत्र के अनुसार या राउंड रॉबिन से सही सेल्सपर्सन को असाइनमेंट
- Email, Slack या Teams पर टास्क और तुरंत अलर्ट
- अगर समय पर कोई फ़ॉलो-अप न करे तो याद दिलाना
यह किसके लिए है, और किसके लिए नहीं
यह आपके लिए है, अगर
आपको फ़ॉर्म, आपके स्टोर, इवेंट या विज्ञापनों से संपर्क मिलते हैं, आपके पास CRM है या आप एक चुनने वाले हैं, और फ़ॉलो-अप अभी किसी के याद रखने पर निर्भर है।
यह आपके लिए नहीं है, अगर
- आपके पास अभी संपर्क या ट्रैफ़िक नहीं है: अधिग्रहण पहले आता है
- आप बिना सहमति के खरीदी गई सूचियों पर ईमेल भेजना चाहते हैं
- ईमेल लिखने और मंज़ूर करने वाला कोई नहीं है
हम कैसे काम करते हैं
ऑडिट
हम फ़ील्ड, स्टेज, सूचियाँ, डुप्लीकेट, इंटीग्रेशन और आपके भेजने वाले डोमेन की प्रमाणीकरण सेटिंग की समीक्षा करते हैं।
डिज़ाइन और निर्माण
हम हर प्रकार के संपर्क के लिए यात्रा का मानचित्र बनाते हैं, सेगमेंटेशन और असाइनमेंट के नियमों पर सहमत होते हैं, और आपके टूल्स के मूल स्वचालन इस्तेमाल करते हैं, जहाँ कमी हो वहीं n8n। लाइव होने से पहले हम हर शाखा को नमूना संपर्कों से टेस्ट करते हैं।
डिलीवरेबिलिटी और सहमति
सीक्वेंस तब बेकार है जब वह स्पैम में जाए या आप यह न दिखा सकें कि हर संपर्क कहाँ से आया।
तकनीकी सेटअप
- आपके भेजने वाले डोमेन पर SPF, DKIM और DMARC
- एक-क्लिक अनसब्सक्राइब, जो Gmail और Yahoo बल्क भेजने वालों से माँगते हैं, CRM के साथ सिंक किया हुआ
- बाउंस और निष्क्रिय संपर्कों की सफ़ाई
- डबल opt-in, तारीख, स्रोत और सहमति का पाठ दर्ज करना
हम क्या नहीं करते
हम कानूनी सलाह नहीं देते: आपका कानूनी आधार, सहमति का शब्दांकन और GDPR या स्पेन के LSSI आप पर कैसे लागू होते हैं, यह आपको अपने सलाहकार के साथ तय करना है। हम उसे लागू करते हैं और हर opt-in और opt-out दर्ज करते हैं।
आपके लिए क्या सेट होता है
डिलीवरेबल्स
यदि n8n की ज़रूरत हो, तो वह उस सर्वर पर चलता है जिसका भुगतान आप करते हैं, n8n Cloud या आपका अपना VPS, जो कोटेशन में शामिल है।
- यात्रा का मानचित्र और सेगमेंटेशन नियम
- आपके प्लेटफ़ॉर्म में लाइव और टेस्ट किए गए सीक्वेंस
- फ़ॉर्म, CRM और ईमेल इंटीग्रेशन, एरर अलर्ट के साथ
- स्रोत के अनुसार बुनियादी फ़ॉलो-अप डैशबोर्ड
शुरुआत: 7-दिन का ट्रायल
फ़ॉर्म, CRM और स्वागत
एक ठोस पहला सुधार: आपका वेबसाइट फ़ॉर्म बिना डुप्लीकेट के CRM संपर्क बनाता या अपडेट करता है, सहमति संग्रहीत करता है, सेल्सपर्सन को अलर्ट देता है और तीन ईमेल का स्वागत सीक्वेंस शुरू करता है। लाइव होने से पहले आप नमूना लीड्स के साथ इसकी समीक्षा करते हैं। दायरा, तारीखें और शर्तें लिखित में तय होती हैं।
पहले डेमो देखें
हमारी साइट पर एक सार्वजनिक, ब्राउज़र में चलने वाला डेमो है जो आने वाले अनुरोधों को वर्गीकृत करता है, डुप्लीकेट चिह्नित करता है और जिन्हें समीक्षा चाहिए उन्हें अलग करता है। यह एक सिमुलेशन है, लाइव वर्कफ़्लो नहीं।
FAQ
Frequently asked questions
क्या मुझे CRM या ईमेल प्लेटफ़ॉर्म बदलना होगा?
जरूरी नहीं। हम HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite या Klaviyo, और दूसरों के साथ भी काम कर सकते हैं, और पहले उनके मूल स्वचालन इस्तेमाल करते हैं। हम स्विच करने का सुझाव तभी देंगे जब आपका टूल कोई ज़रूरी काम न कर सके, जैसे अनसब्सक्राइब का सिंक, और तब हम कारण समझाएँगे।
बिक्री पर असर कब दिखेगा?
हम बिक्री पर असर या समय-सीमा का वादा नहीं कर सकते। पहले दिन से जो बदलता है वह प्रक्रिया है: हर लीड दर्ज होती है, असाइन होती है और उस पर टास्क बनता है। हम पहले और बाद में पहले संपर्क का समय और जवाब मापते हैं, ताकि आप डेटा के आधार पर तय कर सकें कि विस्तार करना है या नहीं।
जो संपर्क मेरे पास पहले से हैं, उनका क्या?
उन्हें कुछ भी भेजने से पहले हम उनका स्रोत और यह जाँचते हैं कि सहमति दर्ज है या नहीं, डुप्लीकेट और बाउंस साफ़ करते हैं, और सेगमेंट बनाते हैं। अगर सूची के किसी हिस्से का कोई स्पष्ट स्रोत नहीं है, तो हम उसे आपके सलाहकार के साथ तय करने के लिए चिह्नित करते हैं। संदिग्ध संपर्कों को ईमेल करने से आपके पूरे डोमेन की डिलीवरिबिलिटी खराब होती है।
क्या यह WhatsApp या लीड विज्ञापनों से जुड़ सकता है?
हाँ। Meta या LinkedIn लीड फ़ॉर्म से आने वाली लीड अपने स्रोत के साथ CRM में आ सकती हैं, और आंतरिक अलर्ट Slack, Teams या ईमेल पर जा सकते हैं। स्वचालित WhatsApp संदेश के लिए आधिकारिक WhatsApp Business API और बातचीत शुरू करने के लिए स्वीकृत टेम्पलेट चाहिए, इसलिए हम हर मामले का अलग से आकलन करते हैं।
संपर्क करें
आपकी टीम किसी नई लीड का जवाब देने में कितना समय लेती है?
बताएँ कि आप कौन-सा CRM और ईमेल प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं और आपके संपर्क कहाँ से आते हैं। हम आपके फ़ॉर्म के जुड़े होने के साथ 7-दिन के ट्रायल के लिए लिखित प्रस्ताव भेजेंगे।