Актуализации без изненади
Ядрото, приставките, темите и версията на PHP. Всяка актуализация започва с резервно копие; големите промени първо се тестват в тестова среда, а след това проверяваме ключовите страници и формуляри.
Услуга на Nexura Digital
Поддръжка на уебсайт с актуализации, резервни копия и сигурност по документиран режим
Сайт без поддръжка натрупва остарели приставки, непроверени резервни копия и сертификати, които скоро изтичат. Ние се грижим за всичко това по документиран режим и с ясни отчети.
Поддръжката на уебсайт е текущата работа, която поддържа сайта ви актуален, защитен, онлайн и с резервни копия, които можете да възстановите. Nexura Digital я извършва дистанционно за бизнеси, които работят с WordPress, WooCommerce или друга CMS, хоствана самостоятелно: тествани актуализации, резервни копия извън основния сървър, наблюдение, SSL сертификати и хостинг. Можете да започнете с 7-дневен пробен период, който преглежда сигурността ви и доказва, че резервните копия се възстановяват.
Какво покрива поддръжката
Резервни копия, които се възстановяват
- Файлове и база данни, толкова често, колкото се нуждае сайтът ви
- Съхранявани извън основния сървър
- Запазени няколко версии, за да можете да се върнете назад
- Редовни тестови възстановявания: резервно копие, което никога не е било възстановено, е предположение
Наблюдение и сертификати
Известия, ако сайтът спре да работи или SSL сертификатът или домейнът са на път да изтекат. Максималният срок на сертификатите става все по-кратък, затова автоматичното подновяване и наблюдението му вече не са по избор.
Сигурност: какво проверяваме
Достъп и повърхност за атаки
- Само администраторските акаунти, от които имате нужда, с двуфакторно удостоверяване
- Неизползваните приставки и теми се изтриват, а не само деактивират
- Пароли и ключове се пазят извън кода и имейла
- Защитна стена и заглавия за сигурност, където хостингът ви позволява
- Сканиране за зловреден софтуер и наблюдение на променени файлове
Ако нещо се случи
Изолираме проблема, възстановяваме от чисто резервно копие, затваряме входната точка и документираме какво се е случило. Ако са засегнати лични данни, вашият правен консултант ще ви каже дали трябва да ги докладвате; ние предоставяме техническата информация.
Как работи услугата
Начален одит и режим
- Начален одит на версиите, приставките, достъпа, резервните копия, DNS и сертификата
- Инвентаризация на достъпите и услугите на името на вашата компания
- Настройка на резервни копия извън сървъра и наблюдение
- Режим на актуализации с журнал на всяка промяна
- Преглед на хостинга и, ако е недостатъчен, преместване към по-добър хостинг на ваше име
- Редовен отчет за извършената работа, инцидентите и препоръките
Подходяща ли е за вас и кога не е
Подходяща е, ако
- Сайтът или магазинът ви работи на WordPress, WooCommerce или друга CMS, хоствана самостоятелно
- Никой не актуализира сайта или не тества резервните копия в момента
- Сте преживявали прекъсване или атака и не искате повторение
Не ви е нужна, ако
- Ползвате хоствана платформа като Shopify, Wix или Squarespace, която вече поддържа сървъра и софтуера
- Вашият ИТ отдел вече поддържа тествани резервни копия и наблюдение
- Имате нужда от висока наличност на няколко сървъра: това е архитектурен проект
Какво получавате на всеки период
В писмен вид
- Доклад за актуализациите, състоянието на резервните копия и инцидентите
- Журнал на промените: какво е докоснато и кога
- Документирани тестови възстановявания
- Известия за изтичане на срока на домейна или сертификата и за прекъсвания
- План за възстановяване
Как да започнете: 7-дневният пробен период
Преглед на сигурността и тестово възстановяване
Одитираме версиите, приставките, потребителите и сертификата и възстановяваме текущото резервно копие в отделна среда, за да докажем, че работи; ако няма такова, създаваме. Получавате рисковете, подредени по приоритет, и поправяме най-спешния. Обхватът се съгласува писмено преди началото.
ЧЗВ
Често задавани въпроси
Колко често правите актуализации?
Критичните актуализации за сигурност се приоритизират и не чакат режима. Всичко останало се групира в редовен режим, който се договаря според размера и активността на сайта ви. Големите промени, например нова версия на PHP, първо се тестват в тестова среда.
Какво става, ако сайтът спре да работи или бъде хакнат?
Наблюдението ни известява, намираме причината и, ако е нужно, възстановяваме от последното чисто резервно копие. След това затваряме входната точка, сменяме данните за достъп и ви обясняваме какво се е случило. Времето за реакция и какво включва всяка намеса се записват писмено в условията на услугата.
Трябва ли да сменя хостинга?
Не непременно. Ако хостингът ви е стабилен, предлага поддържани версии на PHP и позволява резервни копия и сертификати, го запазваме. Преместването има смисъл, когато сървърът забавя сайта или е трудно да се възвърне контрол върху акаунта; тогава ние поемаме преместването на ваше име и проверяваме, че всичко работи.
Поддържате ли сайтове, създадени от някой друг?
Да. Започваме с одит, за да видим какво е инсталирано, кой има достъп и в какво състояние са резервните копия. Ако открием изоставена приставка или тема, променена без контрол, обясняваме вариантите, преди да я пипнем. Нуждаем се от администраторски достъп до CMS, хостинга и домейна.
Включва ли промени в съдържанието?
Малки корекции, например промяна на текст, изображение или работно време, могат да се включат, ако се съгласим. Новите страници, редизайните или функционалностите се оценяват отделно, за да не се превърне поддръжката в безкраен списък със задачи. Всичко се определя писмено от самото начало.
Контакт
Кога за последно е било възстановено резервното ви копие?
Ако не знаете, започнете оттук: в 7-дневния пробен период преглеждаме сигурността ви и тестваме резервното копие чрез възстановяване. Свържете се с нас на nexuradigital2026@gmail.com или през WhatsApp на +34 603 636 249.