Kad se podaci ručno kopiraju između aplikacija, prije ili kasnije kopiraju se krivo. Povezujemo vaše alate putem njihovih API-ja da se podaci kreću sami, uz ugrađenu obradu grešaka.
Prilagođena API integracija povezuje aplikacije koje međusobno ne komuniciraju, poput vaše online trgovine i ERP-a ili vaših obrazaca i CRM-a, tako da se podaci sinkroniziraju bez ručnog rada. Dizajniramo je i dokumentiramo za tvrtke koje danas kopiraju podatke ručno ili se oslanjaju na izvoze. Počinjete s 7-dnevnom probom: jedan tijek u jednom smjeru između dva sustava, uz obavijesti ako nešto ne uspije.
REST i GraphQL API-ji, webhookovi, stariji SOAP servisi ili CSV datoteke preko SFTP-a kad drugog načina nema. Gradimo s n8n-om i njegovim čvorom HTTP Request te, kad obujam ili logika to zahtijevaju, s malim Node.js ili Python servisom na vašem poslužitelju.
Oba alata nude API, ručni posao se ponavlja svaki dan, a greške pri kopiranju već su stvarale probleme, poput dupliciranih narudžbi ili računa sa zastarjelim podacima.
Integracije rijetko padaju zbog same veze; obično padaju zbog detalja poput ovih.
Mapiramo kako podaci putuju, definiramo koji sustav je vlasnik kojeg polja i dogovaramo što se događa s konfliktima i brisanjima.
Radimo nad sandbox okruženjima kad ih API nudi, sa stvarnim slučajevima i rubnim situacijama, a vjerodajnice kreiramo u vašim računima s minimalnim dopuštenjima.
Uključujemo u fazama, uz obavijesti e-poštom ili na Slacku i zapis svakog izvršavanja.
Zajedno biramo vezu koja uklanja najviše ručnog rada, primjerice stvaranje svakog kontakta iz obrasca u CRM-u bez duplikata ili slanje svake narudžbe u vaš softver za račune. Gradimo je u jednom smjeru, uz obavijesti o greškama i zapisivanje, i provjeravamo je stvarnim podacima. Prije početka opseg, datumi i uvjeti stavljaju se u pisani oblik.
Prvo tražimo pouzdane alternative: zakazane izvoze, pristup bazi podataka, uvoz datoteka ili e-poruke koje alat šalje. Automatizacija sučelja oponašanjem klikova ponekad je moguća, ali pukne pri svakoj promjeni ekrana, pa je predlažemo samo kao krajnje rješenje, uz to upozorenje u pisanom obliku.
Mogu, ali to višestruko povećava teške slučajeve: dvije osobe uređuju isti zapis, brisanje na jednoj strani ili petlja koja stalno ponovno šalje promjene. Zato obično počinjemo u jednom smjeru i, ako je treći potreban, prvo definiramo koji sustav pobjeđuje za svako polje i kako spriječiti petlje.
Pružatelji obično najavljuju promjene i ukidaju stare verzije uz obavijest. Dokumentiramo koju verziju svaka integracija koristi i ostavljamo testne slučajeve za brzu provjeru je li nešto puklo, a upozorenja o greškama upale se čim izvršavanje ne uspije. Redovito održavanje može ostati kod vašeg tima ili se ugovarati zasebno.
Vaša tvrtka. Vjerodajnice se kreiraju u vašim računima, tijekovi rade na poslužitelju koji plaćate, a svaki kod nalazi se u repozitoriju koji vi posjedujete. Tako možete promijeniti pružatelja ili je održavati interno, bez oslanjanja na nas, uz dokumentaciju koju može pratiti svaka tehnička osoba.
Recite nam koje su to, koji podaci se trebaju kretati između njih i koliko često. Pregledat ćemo njihove API-je i javiti vam se s pisanim prijedlogom 7-dnevne probe.