定義された質問と指標
毎週尋ねている質問、例えばどのチャネルでどれだけ売れたか、どの注文が遅れているかなどから始めます。すべての KPI には、文章による定義、データソース、担当者を設定し、どの数字が正しいかで議論にならないようにします。
Nexura Digital のサービス
最新の売上、マーケティング、業務データがわかるダッシュボード
これまで1つずつ確認していたデータソースを、自動で更新される1つのダッシュボードにまとめ、毎週確認している質問にすぐ答えられるようにします。
Looker Studio または Web パネルでダッシュボードを設計し、売上、マーケティング、業務のデータソースに接続します。誰も手作業でまとめなくても届くレポートもスケジュールします。スプレッドシートへのデータ転記に何時間も費やしているチーム、または共有された数字がないまま判断しているチーム向けです。1つの領域と2〜3のデータソースを使った最初のダッシュボードを、7日間トライアルで作成できます。
ダッシュボードに含まれる内容
接続されたデータソース
GA4、Search Console、Google 広告は Looker Studio にネイティブに接続できます。Meta 広告、WooCommerce、Shopify、CRM、ERP については、n8n のワークフローや、スプレッドシートまたは中間データベースにデータを送るコネクタを使用します。
ビュー、レポート、アラート
- 少数の KPI をまとめた経営向けビューと、詳細を確認できる領域別ビュー
- 日付、チャネル、店舗によるフィルター。スマートフォンでも読みやすい表示
- ダッシュボードまたは要約のメールによる自動配信
- KPI が目標から外れた際のアラート（注文がゼロの営業日など）
構築の進め方
フェーズ
- 質問、KPI、各ビューの利用者を決めるための短いワークショップ
- データソース、アクセス権、データ品質の棚卸し
- 各ソースが対応する頻度での、データモデルと更新ワークフロー
- 実データでのプロトタイプ、御社との確認、文書化された最終版
データの保管場所
更新ワークフローは、御社が費用を負担するサーバー（n8n Cloud または御社の VPS）で稼働します。その費用は見積もりに含まれています。アカウントとデータは、御社の名義のままです。
御社の手元に残るもの
ダッシュボード、ワークフロー、ドキュメント
- 個別のアクセス権を設定した Looker Studio ダッシュボードまたは Web パネル
- 文書化された更新ワークフロー
- 各定義とデータソースを記載した指標の辞書
- スケジュール配信とアラートの設定
- ダッシュボードの読み方と保守に関するトレーニング
必要な兆候と、まだ早い兆候
導入の時期です
- レポート作成のために、毎週データを手作業でコピーしている
- 部門ごとに、売上やリードの数字が異なっている
- マーケティング、営業、業務を1か所で見たい
まだ早い場合
- データの収集が不十分：先にトラッキングを修正する
- 1つの数字を年に1回だけ必要としている
- 処理に遅延があるデータソース（GA4 など）に、正確なリアルタイム性を期待している
7日間トライアル：役立つ最初のダッシュボード
1つの領域、少数のデータソース、実際の利用
例えば週次の売上とマーケティングなど1つの領域を選び、2〜3のデータソースを接続して、定義とスケジュール配信付きのダッシュボードを構築します。トライアル中は実データで使い、その後に拡張するかどうかをご判断いただけます。条件、範囲、日程は、開始前に書面で確定します。
FAQ
よくある質問
Looker Studio と独自の Web ダッシュボード、どちらがよいですか？
Looker Studio は標準版が無料で、特に Google のツールやスプレッドシートにデータがある場合は、多くのケースで十分です。複雑な権限設定、重い計算、サードパーティのツールを通したくないデータ、または社内システムへの組み込みが必要な場合は、Web ダッシュボードが適しています。
データはどのくらいの頻度で更新されますか？
データソースによって異なります。GA4 と Search Console は数時間から数日の遅延を伴ってデータを処理しますが、店舗や CRM はより頻繁に照会できます。KPI ごとに「最新」の意味を御社と決め、ダッシュボードに表示するため、異なる時点の数字を比べてしまうことはありません。
データソースや API が変わったらどうなりますか？
コネクタや API は変わることがあり、グラフが表示されなくなることもあります。そのため、すべてのワークフローを文書化し、エラー通知を設定し、ご依頼いただいた場合は定期的にダッシュボードを見直します。GA4 では、1つのレポートに多くのグラフを同時に読み込まないことも大切です。API には利用上限があり、エラーの原因になるためです。
データが社外に出ることはありますか？
お客様が選んだツールにのみ送られ、常にお客様のアカウントで管理されます。ワークフローは御社のサーバー上で稼働し、アクセスは人ごとに付与され、読み取りだけで十分な場合は読み取り専用にします。個人データが含まれる場合は、可能な限り集計値のみを表示し、各判断に必要なものだけを扱うというデータ最小化の原則を適用します。
お問い合わせ
毎週月曜日に、探さなくても見られる数字はどれですか？
利用しているデータソースと、現在手作業で作成しているレポートをお知らせください。7日間トライアル用の最初のダッシュボードをご提案します。