Wenn Daten von Hand zwischen Apps kopiert werden, passieren früher oder später Kopierfehler. Wir verbinden Ihre Tools über ihre Schnittstellen, sodass Informationen von selbst fließen, mit eingebauter Fehlerbehandlung.
Eine individuelle API-Integration verbindet Anwendungen, die nicht miteinander sprechen, etwa Ihren Online-Shop und Ihr ERP oder Ihre Formulare und Ihr CRM, sodass Daten ohne manuelle Arbeit synchronisiert werden. Wir planen und dokumentieren sie für Unternehmen, die heute Daten von Hand kopieren oder auf Exporte angewiesen sind. Sie starten mit einem 7-Tage-Test: ein Workflow in eine Richtung zwischen zwei Systemen, mit Warnungen bei Fehlern.
REST- und GraphQL-APIs, Webhooks, ältere SOAP-Dienste oder CSV-Dateien über SFTP, wenn es keine andere Möglichkeit gibt. Wir bauen mit n8n und dessen HTTP-Request-Node und, wenn Volumen oder Logik es erfordern, mit einem kleinen Node.js- oder Python-Dienst auf Ihrem Server.
Beide Tools eine API bieten, sich die manuelle Arbeit täglich wiederholt und Kopierfehler bereits Probleme verursacht haben, etwa doppelte Bestellungen oder Rechnungen mit veralteten Daten.
Integrationen scheitern selten an der Verbindung selbst, sondern meist an Details wie diesen.
Wir erfassen, wie Daten fließen, legen fest, welches System jedes Feld verantwortet, und vereinbaren, was bei Konflikten und Löschungen geschieht.
Wir arbeiten gegen Sandbox-Umgebungen, wenn die API sie bietet, mit echten Fällen und Grenzfällen, und legen Zugangsdaten in Ihren Konten mit minimalen Rechten an.
Wir schalten stufenweise ein, mit E-Mail- oder Slack-Warnungen und einem Protokoll jeder Ausführung.
Gemeinsam wählen wir die Verbindung, die am meisten manuelle Arbeit entfernt, etwa das Anlegen jedes Formular-Leads im CRM ohne Dubletten oder das Senden jeder Bestellung an Ihre Rechnungssoftware. Wir bauen sie in eine Richtung, mit Fehlerwarnungen und Protokollierung, und prüfen sie mit echten Daten. Vor dem Start halten wir Umfang, Termine und Bedingungen schriftlich fest.
Zuerst suchen wir zuverlässige Alternativen: geplante Exporte, Datenbankzugriff, Dateiimporte oder die E-Mails, die das Tool versendet. Die Oberfläche durch das Nachahmen von Klicks zu automatisieren ist manchmal möglich, bricht aber bei jeder Bildschirmänderung. Deshalb schlagen wir das nur als letzte Option vor, mit diesem Hinweis schriftlich.
Ja, aber dadurch vervielfachen sich die schwierigen Fälle: zwei Personen bearbeiten denselben Datensatz, eine Löschung auf einer Seite oder eine Schleife, die Änderungen immer wieder zurücksendet. Deshalb beginnen wir meist in einer Richtung und legen, falls die andere nötig ist, zuerst für jedes Feld fest, welches System gewinnt, und wie Schleifen verhindert werden.
Anbieter kündigen Änderungen in der Regel an und stellen alte Versionen mit Vorlauf ein. Wir dokumentieren, welche Version jede Integration nutzt, und hinterlassen Testfälle, mit denen sich schnell prüfen lässt, ob etwas gebrochen ist. Fehlerwarnungen lösen aus, sobald eine Ausführung fehlschlägt. Die laufende Wartung kann bei Ihrem Team bleiben oder separat beauftragt werden.
Ihrem Unternehmen. Die Zugangsdaten werden in Ihren Konten angelegt, die Workflows laufen auf einem Server, den Sie bezahlen, und eventueller Code liegt in einem Repository, das Ihnen gehört. So können Sie den Anbieter wechseln oder die Wartung intern übernehmen, ohne von uns abhängig zu sein, mit einer Dokumentation, der jede technische Person folgen kann.
Sagen Sie uns, welche es sind, welche Daten zwischen ihnen fließen müssen und wie oft. Wir prüfen ihre Schnittstellen und melden uns mit einem schriftlichen Angebot für den 7-Tage-Test.