Updates ohne Überraschungen
Kern, Plugins, Themes und PHP-Version. Jedes Update beginnt mit einem Backup; größere Änderungen werden zuerst auf einer Staging-Umgebung getestet, danach prüfen wir wichtige Seiten und Formulare.
Service von Nexura Digital
Website-Wartung mit Updates, Backups und Sicherheit nach festem Ablauf
Eine ungepflegte Website sammelt veraltete Plugins, ungetestete Backups und Zertifikate, die bald ablaufen. Wir kümmern uns um all das mit einem dokumentierten Ablauf und klaren Berichten.
Website-Wartung ist die laufende Arbeit, die Ihre Website aktuell, sicher, online und so gesichert hält, dass sie sich wiederherstellen lässt. Nexura Digital übernimmt sie remote für Unternehmen mit WordPress, WooCommerce oder einem anderen selbst gehosteten CMS: geprüfte Updates, externe Backups, Überwachung, SSL-Zertifikate und Hosting. Sie können mit einem 7-Tage-Test starten, der Ihre Sicherheit prüft und belegt, dass sich Ihre Backups wiederherstellen lassen.
Was die Wartung umfasst
Backups, die sich wiederherstellen lassen
- Dateien und Datenbank, so oft, wie Ihre Website es braucht
- Außerhalb des Hauptservers gespeichert
- Mehrere Versionen werden aufbewahrt, damit Sie zurückrollen können
- Regelmäßige Test-Wiederherstellungen: ein Backup, das nie wiederhergestellt wurde, ist eine Annahme
Überwachung und Zertifikate
Warnungen, wenn die Website ausfällt oder Ihr SSL-Zertifikat oder Ihre Domain bald abläuft. Die maximale Gültigkeitsdauer von Zertifikaten wird immer kürzer, deshalb sind automatische Erneuerung und deren Überwachung nicht mehr optional.
Sicherheit: was wir prüfen
Zugänge und Angriffsfläche
- Nur die nötigen Administratorkonten, mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Ungenutzte Plugins und Themes werden gelöscht, nicht nur deaktiviert
- Passwörter und Schlüssel bleiben aus Code und E-Mails heraus
- Firewall und Sicherheits-Header, soweit Ihr Hoster sie unterstützt
- Malware-Scans und Überwachung veränderter Dateien
Wenn etwas passiert
Wir grenzen das Problem ein, stellen aus einem sauberen Backup wieder her, schließen den Einstiegspunkt und dokumentieren, was geschehen ist. Sind personenbezogene Daten betroffen, sagt Ihnen Ihr Rechtsberater, ob Sie es melden müssen; die technischen Informationen liefern wir.
So funktioniert der Service
Einstieg und laufender Ablauf
- Erstes Audit der Versionen, Plugins, Zugänge, Backups, DNS und Zertifikate
- Inventar der Zugänge und Dienste auf den Namen Ihres Unternehmens
- Externe Backups und Überwachung eingerichtet
- Update-Ablauf mit einem Protokoll jeder Änderung
- Hosting-Prüfung und, falls es nicht ausreicht, ein Umzug zu einem besseren Hoster auf Ihren Namen
- Regelmäßiger Bericht über erledigte Arbeiten, Vorfälle und Empfehlungen
Wann es passt und wann nicht
Es passt, wenn
- Ihre Website oder Ihr Shop auf WordPress, WooCommerce oder einem anderen selbst gehosteten CMS läuft
- Heute niemand die Website aktualisiert oder die Backups testet
- Sie bereits Ausfälle oder einen Hack erlebt haben und eine Wiederholung vermeiden wollen
Sie brauchen es nicht, wenn
- Sie eine gehostete Plattform wie Shopify, Wix oder Squarespace nutzen, die Server und Software bereits pflegt
- Ihre IT-Abteilung bereits geprüfte Backups und Überwachung betreibt
- Sie hohe Verfügbarkeit über mehrere Server brauchen: das ist ein Architekturprojekt
Was Sie in jedem Zeitraum erhalten
Schriftlich
- Ein Bericht über Updates, Backup-Status und Vorfälle
- Ein Änderungsprotokoll: was wann angefasst wurde
- Dokumentierte Test-Wiederherstellungen
- Warnungen bei Ausfall sowie bei Ablauf von Zertifikat oder Domain
- Ein Wiederherstellungsplan
So starten Sie: der 7-Tage-Test
Sicherheitsprüfung und Test-Wiederherstellung
Wir prüfen Versionen, Plugins, Benutzer und Zertifikat und stellen Ihr aktuelles Backup in einer separaten Umgebung wieder her, um zu beweisen, dass es funktioniert; gibt es keines, richten wir eines ein. Sie erhalten die Risiken nach Priorität sortiert, und das dringlichste beheben wir. Der Umfang wird vor Beginn schriftlich vereinbart.
FAQ
Häufige Fragen
Wie oft aktualisieren Sie?
Kritische Sicherheitsupdates haben Vorrang und warten nicht auf den regulären Ablauf. Alles andere wird in einen regelmäßigen Rhythmus gebündelt, den wir je nach Umfang und Aktivität Ihrer Website vereinbaren. Größere Änderungen, etwa eine neue PHP-Version, testen wir zuerst auf der Staging-Umgebung.
Was passiert, wenn die Website ausfällt oder gehackt wird?
Die Überwachung alarmiert uns, wir finden die Ursache und stellen bei Bedarf aus dem letzten sauberen Backup wieder her. Danach schließen wir den Einstiegspunkt, ändern die Zugangsdaten und erklären, was passiert ist. Reaktionszeiten und der Umfang jeder Maßnahme sind in den Servicebedingungen schriftlich festgelegt.
Muss ich mein Hosting wechseln?
Nicht unbedingt. Ist Ihr Hoster stabil, bietet unterstützte PHP-Versionen und erlaubt Backups und Zertifikate, behalten wir ihn. Ein Umzug ergibt Sinn, wenn der Server die Website verlangsamt oder die Kontrolle über das Konto schwer zurückzugewinnen ist; dann übernehmen wir den Umzug auf Ihren Namen und prüfen, dass alles funktioniert.
Betreuen Sie Websites, die jemand anderes gebaut hat?
Ja. Wir beginnen mit einer Analyse, um zu sehen, was installiert ist, wer Zugang hat und in welchem Zustand die Backups sind. Finden wir ein verlassenes Plugin oder ein unkontrolliert verändertes Theme, erklären wir die Möglichkeiten, bevor wir etwas anfassen. Wir brauchen Administratorzugang zu CMS, Hosting und Domain.
Sind inhaltliche Änderungen enthalten?
Kleine Anpassungen, etwa einen Text, ein Bild oder die Öffnungszeiten ändern, können enthalten sein, wenn wir es vereinbaren. Neue Seiten, Redesigns oder Funktionen werden separat angeboten, damit die Wartung nicht zu einer endlosen Aufgabenliste wird. Alles wird von Anfang an schriftlich festgelegt.
Kontakt
Wann wurde Ihr Backup zuletzt wiederhergestellt?
Wenn Sie es nicht wissen, fangen Sie genau dort an: Im 7-Tage-Test prüfen wir Ihre Sicherheit und testen Ihr Backup durch eine Wiederherstellung. Kontaktieren Sie uns unter nexuradigital2026@gmail.com oder per WhatsApp unter +34 603 636 249.