Wenn Ihr Team Geschäfte in einer Tabelle verfolgt, weil das CRM nicht abbildet, wie Sie verkaufen, liegt das nicht am Team. Wir gestalten CRM und Dashboards rund um Ihren realen Prozess.
Ein individuelles CRM ist Ihr eigenes System zur Verwaltung von Kontakten, Geschäften und Nachfassaktionen, aufgebaut auf den Phasen und Daten Ihres Unternehmens; interne Dashboards sind die Bildschirme, auf denen Ihr Team täglich arbeitet und entscheidet. Wir bauen sie für Unternehmen, die ein Standard-CRM in eine Arbeitsweise zwingt, die nicht ihre ist. Sie können mit dem 7-Tage-Test starten, indem Sie Ihre Vertriebstabelle in ein erstes funktionierendes Panel verwandeln.
Bildschirme für die tägliche Arbeit, etwa die Anfragenwarteschlange, die Umsatzprognose oder die Auslastung jeder Person, auf denen Menschen bearbeiten und zuweisen und nicht nur ansehen. Brauchen Sie nur Kennzahlen, reicht ein Looker-Studio-Dashboard.
Wir schlagen vor, dass Code, Datenbank und Hosting auf Ihren Namen laufen, und halten dies schriftlich fest. Die Wartung umfasst Updates, Backups und kleine Änderungen, durch uns oder wen immer Sie wählen. Für den Datenschutz setzen wir technische Maßnahmen um, keine Rechtsberatung: Ihr Anwalt bestätigt die Konformität.
Wir nehmen die Tabelle, in der Sie Geschäfte heute verfolgen, und machen daraus ein erstes Panel mit Ihren echten Phasen, Filtern nach Verantwortlichem und Warnungen für stockende Geschäfte. Ihr Team nutzt es mit echten Daten, und das zeigt Ihnen, ob Sie weitermachen, erweitern oder bei einem Standardtool bleiben. Vor dem Start vereinbaren wir schriftlich Umfang, Termine und Bedingungen (/de/7-tage-test/).
Wenn sie zu Ihrem Prozess passen, empfehlen wir genau das: Sie bringen Apps, Integrationen und Support mit, die individuelle Software nur mit Zeit erreicht. Ein individuelles CRM lohnt sich, wenn Sie eine Weile das Tool verbogen oder parallele Tabellen gepflegt haben. Manchmal ist die beste Antwort dazwischen: Sie behalten Ihr CRM und bauen nur das fehlende Panel oder die fehlende Integration.
Ja. Wir ordnen jede Spalte dem neuen Modell zu, finden Duplikate und uneinheitliche Formate, etwa Telefonnummern oder Firmennamen, die auf mehrere Arten geschrieben sind, und führen einen Testimport durch, den Sie prüfen, bevor der endgültige erfolgt. Alles, was sich nicht automatisch migrieren lässt, kommt auf eine Liste, damit wir gemeinsam entscheiden.
Ja, über die offizielle WhatsApp Business API, die eigene Regeln hat: Ein Unternehmen kann ein Gespräch nur beginnen oder mehr als 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Kunden schreiben, und zwar mit von Meta genehmigten Vorlagen. Innerhalb dieses Rahmens kann das CRM Gespräche protokollieren und Warnungen senden, ohne dass jemand Nachrichten von Hand kopiert.
Mit technischen Maßnahmen: rollenbasierter Zugriff, Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo möglich, Protokolle, wer jeden Datensatz einsieht oder ändert, Verschlüsselung bei der Übertragung und Backups, dazu Funktionen zum Exportieren oder Löschen der Daten einer Person. Die rechtliche Analyse und die Datenschutzformulierungen liegen bei Ihrem Anwalt: Wir bieten keine Rechtsberatung an.
Erzählen Sie uns, wie Sie heute verkaufen und mit welchem Tool. Wir sagen Ihnen, ob eine bessere Einrichtung genügt oder sich ein individuelles CRM lohnt.