Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit nexuradigital.es, seiner technischen Messung, dem KI-Assistenten und den über WhatsApp, E-Mail oder Telefon initiierten Kontakten verarbeitet werden.

Datenschutz durch Technikgestaltung: Die Website setzt keine Analyse- oder Werbecookies ein, verwendet weder localStorage noch sessionStorage zur Besucherverfolgung, und der Chatbot nutzt ein lokal ausgeführtes KI-Modell. Öffentliche Gespräche werden nicht zum Trainieren oder Neutrainieren des Modells verwendet.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher: Alfonso Ángel Morales Toledano, C/ Párroco A. Jurado, 12, 14520 Fernán-Núñez (Córdoba), Spanien. Operativer Verantwortlicher der Website: NexuraDigital, Handelsname, der für die Erbringung digitaler Dienste auf nexuradigital.es verwendet wird.

E-Mail: nexuradigital2026@gmail.com

Telefon/WhatsApp: +34 603 636 249

Angaben zum Diensteanbieter: Impressum.

2. Welche Daten verarbeitet werden können

Herkunft	Daten	Bemerkung
Navigation und Sicherheit	IP, Datum/Uhrzeit, angeforderte URL, HTTP-Status, User-Agent und technischer Referrer, sofern vom Browser gesendet	Webserver-Zugriffsdaten; sie enthalten nicht den Inhalt der Chatbot-Anfragen
First-Party-Messung	Aggregiertes Ereignis, Seite, Ziel und UTM-Parameter, falls vorhanden	Das spezifische Messprotokoll erfasst keine IP und verwendet keine Cookies oder persistente Identifikatoren
Chatbot	Vom Besucher eingegebener Text und minimale technische Metadaten der Anfrage	Die Nachricht wird vorübergehend von einem lokalen Modell verarbeitet. Das Gateway speichert keinen Gesprächsverlauf und protokolliert nicht den Nachrichtentext
Freiwillige Kontaktaufnahme	Vom Nutzer bei Kontakt per WhatsApp/E-Mail oder Anruf bereitgestellte Daten	Die weitere Verarbeitung hängt auch vom gewählten Kanal und dessen Anbieter ab

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung und Schutz der Website: Verfügbarkeit, Fehlerdiagnose, Missbrauchsprävention und Sicherheit. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung eines sicheren und zuverlässigen Dienstes (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Bearbeitung kommerzieller oder vorvertraglicher Anfragen: Beantwortung von Fragen zu Dienstleistungen und Erstellung eines möglichen Angebots, wenn der Nutzer dies wünscht. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und, soweit anwendbar, berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Verbesserung der Website: First-Party-Nutzungsstatistiken ohne persistente Cookies oder individuelle Profile. Die Messung beschränkt sich auf Ereignisse und Seiten, um Nutzen und Konversion zu bewerten.

4. KI-Assistent

Der Assistent identifiziert sich ab der ersten Interaktion als KI. Er ist auf Produkte und Dienstleistungen von NexuraDigital beschränkt und darf nicht verwendet werden, um Passwörter, Schlüssel, Gesundheitsdaten, Finanzinformationen oder andere besonders sensible Daten zu übermitteln.

Technik: Lokal auf einer von NexuraDigital kontrollierten Infrastruktur ausgeführtes KI-Modell.

Training: Öffentliche Gespräche werden nicht zum Trainieren oder Neutrainieren des Modells verwendet.

Persistenz: Das Gateway speichert keinen Gesprächsverlauf; der Inhalt wird zur Generierung der Antwort verarbeitet und nicht in das Standard-Serverprotokoll aufgenommen.

Entscheidungen: Der Chatbot trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf die Person.

Preise: Jegliche Preis- oder Angebotsanfragen werden an die menschliche Betreuung per WhatsApp weitergeleitet.

5. Empfänger und externe Dienste

Die technische Infrastruktur der Website kann notwendige Hosting- und Kommunikationsanbieter umfassen. Wenn der Nutzer sich entscheidet, per WhatsApp oder E-Mail Kontakt aufzunehmen, verarbeiten diese externen Dienste Daten gemäß ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien. Der Chatbot übermittelt den Gesprächstext nicht an einen externen KI-Modellanbieter.

6. Speicherdauer

Zugriffs-/Sicherheitsprotokolle: Tägliche Rotation mit bis zu 14 Rotationen, in der Regel etwa 14 Tage, es sei denn, es besteht die Notwendigkeit, Beweise im Rahmen eines Vorfalls, einer Beschwerde oder einer rechtlichen Verpflichtung aufzubewahren.

First-Party-Messung: Die technischen Protokolle rotieren nach derselben Richtlinie; aggregierte Statistiken, die keine Identifizierung einer Person zulassen, können länger aufbewahrt werden.

Chatbot: Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung des Verlaufs durch das Gateway; die Zugriffsmetadaten unterliegen dem oben genannten Zeitraum.

Geschäftliche Kontakte: Für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit und anschließend für die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder zur Abwehr von Ansprüchen.

7. Rechte

Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und, soweit anwendbar, Datenübertragbarkeit per E-Mail an nexuradigital2026@gmail.com beantragen. Sofern sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht rechtskonform ist, können sie bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) Beschwerde einreichen.

8. Minderjährige und sensible Daten

Die Website und der Chatbot richten sich nicht speziell an Minderjährige. Es dürfen keine sensiblen Informationen – weder eigene noch solche Dritter – in den Chatbot eingegeben werden.

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, bevor neue relevante Verarbeitungen, nicht wesentliche Cookies, externe KI-Anbieter oder Tracking-Mechanismen aktiviert werden, die das hier Beschriebene ändern.

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