Última atualização: 24 de outubro de 2026
Esta política explica como são tratados os dados pessoais relacionados a nexuradigital.es, a sua medição técnica, o assistente de inteligência artificial e os contatos iniciados por WhatsApp, e-mail ou telefone.
Privacidade por design: o site não instala cookies de análise ou publicidade, não usa localStorage nem sessionStorage para rastrear visitantes e o chatbot utiliza um modelo de IA local. As conversas públicas não são utilizadas para treinar nem retreinar o modelo.
Responsável pelo tratamento: Alfonso Ángel Morales Toledano, C/ Párroco A. Jurado, 12, 14520 Fernán-Núñez (Córdoba), Espanha. Responsável operacional do site: NexuraDigital, nome comercial utilizado para a prestação de serviços digitais em nexuradigital.es.
| Origem | Dados | Observação |
|---|---|---|
| Navegação e segurança | IP, data/hora, URL solicitada, status HTTP, agente de usuário e referenciador técnico (referrer) quando o navegador o envia. | Dados de acesso do servidor web; não incluem o conteúdo das consultas do chatbot. |
| Medição first-party | Evento agregado, página, destino e parâmetros UTM se existirem. | O log específico de medição não registra IP nem utiliza cookies ou identificadores persistentes. |
| Chatbot | Texto que o visitante escreve e metadados técnicos mínimos da requisição. | A mensagem é processada de forma transitória por um modelo local. O gateway não mantém histórico de conversas nem registra o corpo da mensagem. |
| Contato voluntário | Dados que você fornecer ao escrever por WhatsApp/e-mail ou ao ligar. | O tratamento posterior depende também do canal escolhido e do seu provedor. |
O assistente se identifica como IA desde a primeira interação. Está limitado a produtos e serviços da NexuraDigital e não deve ser utilizado para enviar senhas, chaves, dados de saúde, informações financeiras ou outros dados especialmente sensíveis.
A infraestrutura técnica do site pode implicar provedores necessários de hospedagem e comunicações. Quando você decide entrar em contato por WhatsApp ou e-mail, esses serviços externos tratam dados conforme as suas próprias condições e políticas. O chatbot não envia o texto da conversa a um provedor externo de modelos de IA.
Você pode solicitar acesso, retificação, supressão, limitação, oposição e, quando couber, portabilidade escrevendo para nexuradigital2026@gmail.com. Se considerar que o tratamento não está em conformidade com a legislação, pode apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.
O site e o chatbot não estão dirigidos especificamente a menores. Não se deve inserir informação sensível própria ou de terceiros no chatbot.
Esta política será atualizada antes da ativação de novos tratamentos relevantes, cookies não essenciais, provedores externos de IA ou mecanismos de rastreamento que alterem o que está descrito aqui.