Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 24 oktober 2026

Denna policy förklarar hur personuppgifter behandlas i samband med nexuradigital.es, webbplatsens tekniska mätning, assistenten med artificiell intelligens och kontakter som inleds via WhatsApp, e-post eller telefon.

Inbyggt dataskydd: webbplatsen installerar inga cookies för analys eller reklam, använder inte localStorage eller sessionStorage för att spåra besökare, och chatboten använder en lokalt körd AI-modell. Publika konversationer används inte för att träna eller omträna modellen.

1. Personuppgiftsansvarig och kontakt

Personuppgiftsansvarig: Alfonso Ángel Morales Toledano, C/ Párroco A. Jurado, 12, 14520 Fernán-Núñez (Córdoba), Spanien. Operativt ansvarig för webbplatsen: NexuraDigital, handelsnamn som används för tillhandahållande av digitala tjänster på nexuradigital.es.

E-post: nexuradigital2026@gmail.com
Telefon/WhatsApp: +34 603 636 249
Identifikationsuppgifter om leverantören: Rättslig information.

2. Uppgifter som kan behandlas

Källa	Uppgifter	Kommentar
Navigering och säkerhet	IP-adress, datum/tid, begärd URL, HTTP-status, användaragent och teknisk hänvisningsadress (referrer) när webbläsaren skickar den.	Webbserverns åtkomstdata; omfattar inte innehållet i frågorna till chatboten.
Förstapartsmätning	Aggregerad händelse, sida, destination och UTM-parametrar om sådana finns.	Den särskilda mätloggen registrerar inte IP-adresser och använder varken cookies eller beständiga identifierare.
Chatbot	Text som besökaren skriver och minimala tekniska metadata om begäran.	Meddelandet behandlas tillfälligt av en lokal modell. Gatewayen sparar ingen konversationshistorik och loggar inte själva meddelandet.
Frivillig kontakt	Uppgifter som användaren lämnar vid kontakt via WhatsApp/e-post eller vid telefonsamtal.	Den fortsatta behandlingen beror också på vald kanal och dess leverantör.

3. Ändamål och rättsliga grunder

Tillhandahålla och skydda webbplatsen: tillgänglighet, felsökning, förebyggande av missbruk och säkerhet. Grund: berättigat intresse av att upprätthålla en säker och tillförlitlig tjänst (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen (GDPR)).
Besvara kommersiella förfrågningar och förfrågningar inför avtal: svara på frågor om tjänsterna och ta fram en eventuell offert när användaren begär det. Grund: åtgärder som vidtas på begäran av den registrerade innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen (GDPR)) och, i förekommande fall, berättigat intresse av att hantera förfrågningar (artikel 6.1 f).
Förbättra webbplatsen: förstapartsstatistik över användningen utan beständiga cookies eller individuella profiler. Mätningen begränsas till händelser och sidor för att bedöma nytta och konvertering.

4. Assistenten med artificiell intelligens

Assistenten anger att den är en AI redan från den första interaktionen. Den är begränsad till NexuraDigitals produkter och tjänster och får inte användas för att skicka lösenord, nycklar, hälsouppgifter, finansiell information eller andra särskilt känsliga uppgifter.

Motor: AI-modell som körs lokalt på infrastruktur som kontrolleras av NexuraDigital.
Träning: publika konversationer används inte för att träna eller omträna modellen.
Lagring: gatewayen sparar ingen konversationshistorik; innehållet behandlas för att generera svaret och ingår inte i serverns standardlogg.
Beslut: chatboten fattar inga beslut som har rättsliga följder för personen eller på liknande sätt i betydande grad påverkar personen.
Priser: alla förfrågningar om pris eller offert lämnas över till en person via WhatsApp.

5. Mottagare och externa tjänster

Webbplatsens tekniska infrastruktur kan innebära att nödvändiga leverantörer av webbhotell och kommunikation anlitas. När användaren väljer att ta kontakt via WhatsApp eller e-post behandlar dessa externa tjänster uppgifter enligt sina egna villkor och policyer. Chatboten skickar inte konversationstexten till någon extern leverantör av AI-modeller.

6. Lagringstid

Åtkomst- och säkerhetsloggar: daglig rotation med upp till 14 rotationer, normalt cirka 14 dagar, utom när bevis behöver sparas i samband med en incident, ett anspråk eller en rättslig förpliktelse.
Förstapartsmätning: de tekniska registren roteras enligt samma princip; aggregerad statistik som inte gör det möjligt att identifiera en person kan sparas längre.
Chatbot: gatewayen lagrar ingen historik varaktigt; åtkomstmetadata omfattas av ovanstående tidsfrist.
Kommersiella kontakter: så länge som behövs för att hantera förfrågan och därefter under de lagstadgade tidsfrister eller de frister för rättsliga anspråk som är tillämpliga.

7. Rättigheter

De registrerade kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, invändning och, i förekommande fall, dataportabilitet genom att skriva till nexuradigital2026@gmail.com. Den som anser att behandlingen inte följer gällande regler kan lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD).

8. Minderåriga och känsliga uppgifter

Webbplatsen och chatboten riktar sig inte specifikt till minderåriga. Känsliga uppgifter om dig själv eller andra ska inte matas in i chatboten.

9. Ändringar

Denna policy uppdateras innan nya relevanta behandlingar, icke nödvändiga cookies, externa AI-leverantörer eller spårningsmekanismer som ändrar det som beskrivs här aktiveras.

Startsida · Integritet · Cookies · Juridisk information