Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 24.10.2026

Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsitellään henkilötietoja, jotka liittyvät sivustoon nexuradigital.es, sen tekniseen mittaukseen, tekoälyavustajaan sekä WhatsAppin, sähköpostin tai puhelimen kautta aloitettuihin yhteydenottoihin.

Sisäänrakennettu tietosuoja: sivusto ei asenna analytiikka- tai mainosevästeitä eikä käytä localStoragea tai sessionStoragea kävijöiden seuraamiseen, ja chatbot käyttää paikallisesti ajettavaa tekoälymallia. Julkisia keskusteluja ei käytetä mallin kouluttamiseen eikä uudelleenkouluttamiseen.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä: Alfonso Ángel Morales Toledano, C/ Párroco A. Jurado, 12, 14520 Fernán-Núñez (Córdoba), Espanja. Sivuston operatiivinen vastuutaho: NexuraDigital, kaupallinen nimi, jota käytetään digitaalisten palveluiden tarjoamiseen sivustolla nexuradigital.es.

Sähköposti: nexuradigital2026@gmail.com
Puhelin/WhatsApp: +34 603 636 249
Palveluntarjoajan tunnistetiedot: Oikeudellinen ilmoitus.

2. Mitä tietoja voidaan käsitellä

Lähde	Tiedot	Huomautus
Selaaminen ja tietoturva	IP-osoite, päivämäärä ja kellonaika, pyydetty URL-osoite, HTTP-tila, käyttäjäagentti ja tekninen viittaaja, jos selain lähettää sen.	Verkkopalvelimen käyttötiedot; eivät sisällä chatbotille lähetettyjen kysymysten sisältöä.
Ensimmäisen osapuolen mittaus	Koostettu tapahtuma, sivu, kohde ja mahdolliset UTM-parametrit.	Mittauksen omaan lokiin ei tallenneta IP-osoitetta, eikä siinä käytetä evästeitä tai pysyviä tunnisteita.
Chatbot	Kävijän kirjoittama teksti ja pyynnön tekniset metatiedot vähimmäismäärässä.	Paikallinen malli käsittelee viestin tilapäisesti. Yhdyskäytävä ei säilytä keskusteluhistoriaa eikä tallenna viestin sisältöä.
Vapaaehtoinen yhteydenotto	Tiedot, jotka käyttäjä antaa kirjoittaessaan WhatsAppissa tai sähköpostitse tai soittaessaan.	Myöhempi käsittely riippuu myös valitusta kanavasta ja sen palveluntarjoajasta.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Sivuston tarjoaminen ja suojaaminen: saatavuus, virheiden selvittäminen, väärinkäytösten estäminen ja tietoturva. Peruste: oikeutettu etu ylläpitää turvallista ja luotettavaa palvelua (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Kaupallisiin tai sopimusta edeltäviin kyselyihin vastaaminen: palveluita koskeviin kysymyksiin vastaaminen ja mahdollisen tarjouksen valmistelu käyttäjän pyynnöstä. Peruste: rekisteröidyn pyynnöstä toteutettavat sopimusta edeltävät toimenpiteet (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja tarvittaessa oikeutettu etu käsitellä kyselyjä (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Sivuston kehittäminen: ensimmäisen osapuolen käyttötilastot ilman pysyviä evästeitä tai yksilöllisiä profiileja. Mittaus rajoittuu tapahtumiin ja sivuihin, ja sen avulla arvioidaan sivuston hyödyllisyyttä ja konversiota.

4. Tekoälyavustaja

Avustaja ilmoittaa olevansa tekoäly ensimmäisestä vuorovaikutuksesta alkaen. Se rajoittuu NexuraDigitalin tuotteisiin ja palveluihin, eikä sen kautta saa lähettää salasanoja, avaimia, terveystietoja, taloudellisia tietoja tai muita erityisen arkaluonteisia tietoja.

Moottori: tekoälymalli, jota ajetaan paikallisesti NexuraDigitalin hallinnoimassa infrastruktuurissa.
Koulutus: julkisia keskusteluja ei käytetä mallin kouluttamiseen eikä uudelleenkouluttamiseen.
Tallentaminen: yhdyskäytävä ei säilytä keskusteluhistoriaa; sisältö käsitellään vastauksen tuottamiseksi, eikä sitä sisällytetä palvelimen tavanomaiseen lokiin.
Päätökset: chatbot ei tee henkilöä koskevia päätöksiä, joilla on oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat häneen vastaavalla tavalla merkittävästi.
Hinnat: kaikki hinta- ja tarjouspyynnöt ohjataan ihmisen käsiteltäviksi WhatsAppin kautta.

5. Vastaanottajat ja ulkoiset palvelut

Sivuston tekninen infrastruktuuri voi edellyttää tarpeellisia palvelintila- ja tietoliikennepalveluiden tarjoajia. Kun käyttäjä päättää ottaa yhteyttä WhatsAppin tai sähköpostin kautta, nämä ulkoiset palvelut käsittelevät tietoja omien ehtojensa ja käytäntöjensä mukaisesti. Chatbot ei lähetä keskustelun tekstiä ulkoiselle tekoälymallien tarjoajalle.

6. Säilyttäminen

Käyttö- ja tietoturvalokit: kierrätetään päivittäin enintään 14 kierrätyksen ajan, eli tiedot säilyvät yleensä noin 14 päivää, ellei todisteita ole tarpeen säilyttää tietoturvapoikkeaman, vaatimuksen tai lakisääteisen velvoitteen vuoksi.
Ensimmäisen osapuolen mittaus: tekniset tallenteet kierrätetään saman käytännön mukaisesti; koostettuja tilastoja, joista yksittäistä henkilöä ei voi tunnistaa, voidaan säilyttää pidempään.
Chatbot: yhdyskäytävä ei tallenna keskusteluhistoriaa pysyvästi; pääsyä koskeviin metatietoihin sovelletaan edellä mainittua säilytysaikaa.
Kaupalliset yhteydenotot: säilytetään niin kauan kuin pyynnön käsittely edellyttää ja sen jälkeen sovellettavien lakisääteisten määräaikojen tai vaatimuksiin vastaamiseen liittyvien määräaikojen ajan.

7. Oikeudet

Rekisteröidyt voivat pyytää pääsyä tietoihinsa, tietojen oikaisemista tai poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä sekä tarvittaessa käyttää oikeuttaan siirtää tiedot järjestelmästä toiseen kirjoittamalla osoitteeseen nexuradigital2026@gmail.com. Jos rekisteröity katsoo, ettei käsittely ole säännösten mukaista, hän voi tehdä valituksen Espanjan tietosuojavirastolle (AEPD).

8. Alaikäiset ja arkaluonteiset tiedot

Sivustoa ja chatbotia ei ole suunnattu erityisesti alaikäisille. Chatbotiin ei pidä syöttää omia tai kolmansien osapuolten arkaluonteisia tietoja.

9. Muutokset

Tämä seloste päivitetään ennen kuin otetaan käyttöön uusia merkittäviä käsittelytoimia, muita kuin välttämättömiä evästeitä, ulkoisia tekoälypalveluiden tarjoajia tai seurantamekanismeja, jotka muuttaisivat tässä kuvattua.

Etusivu · Tietosuoja · Evästeet · Oikeudellinen ilmoitus