Darrera actualització: 24 d'octubre de 2026
Aquesta política explica com es tracten les dades personals relacionades amb nexuradigital.es, el seu mesurament tècnic, l'assistent d'intel·ligència artificial i els contactes iniciats per WhatsApp, correu electrònic o telèfon.
Privacitat des del disseny: el lloc no instal·la galetes d'analítica ni de publicitat, no utilitza localStorage ni sessionStorage per fer el seguiment dels visitants i el chatbot utilitza un model d'IA local. Les converses públiques no s'utilitzen per entrenar ni reentrenar el model.
Responsable del tractament: Alfonso Ángel Morales Toledano, C/ Párroco A. Jurado, 12, 14520 Fernán-Núñez (Córdoba), Espanya. Responsable operatiu del lloc: NexuraDigital, nom comercial utilitzat per a la prestació de serveis digitals a nexuradigital.es.
| Origen | Dades | Observacions |
|---|---|---|
| Navegació i seguretat | IP, data i hora, URL sol·licitat, estat HTTP, agent d'usuari i referent tècnic quan l'envia el navegador. | Dades d'accés del servidor web; no inclouen el contingut de les consultes del chatbot. |
| Mesurament propi (first-party) | Esdeveniment agregat, pàgina, destinació i paràmetres UTM, si n'hi ha. | El registre específic de mesurament no enregistra l'IP ni utilitza galetes o identificadors persistents. |
| Chatbot | Text que escriu el visitant i metadades tècniques mínimes de la petició. | El missatge es processa de manera transitòria mitjançant un model local. La passarel·la (gateway) no conserva l'historial de converses ni registra el cos del missatge. |
| Contacte voluntari | Dades que l'usuari faciliti en escriure per WhatsApp o correu electrònic o en trucar. | El tractament posterior també depèn del canal triat i del seu proveïdor. |
L'assistent s'identifica com a IA des de la primera interacció. Es limita als productes i serveis de NexuraDigital i no s'ha d'utilitzar per enviar contrasenyes, claus, dades de salut, informació financera ni altres dades especialment sensibles.
La infraestructura tècnica del lloc pot implicar proveïdors necessaris d'allotjament i comunicacions. Quan l'usuari decideix contactar per WhatsApp o per correu electrònic, aquests serveis externs tracten les dades d'acord amb les seves pròpies condicions i polítiques. El chatbot no envia el text de la conversa a cap proveïdor extern de models d'IA.
Les persones interessades poden sol·licitar l'accés, la rectificació, la supressió, la limitació, l'oposició i, quan escaigui, la portabilitat escrivint a nexuradigital2026@gmail.com. Si consideren que el tractament no s'ajusta a la normativa, poden presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
El lloc i el chatbot no s'adrecen específicament a menors. No s'ha d'introduir al chatbot informació sensible pròpia ni de tercers.
Aquesta política s'actualitzarà abans d'activar nous tractaments rellevants, galetes no essencials, proveïdors externs d'IA o mecanismes de seguiment que alterin el que s'hi descriu.