Portem les fonts que ara reviseu una a una a un únic quadre de comandament que s'actualitza sol i respon les preguntes que feu cada setmana.
Dissenyem quadres de comandament a Looker Studio o com a panells web, connectats a les vostres fonts de vendes, màrqueting i operacions, i programem informes que arriben sense que ningú els hagi de muntar. És per a equips que perden hores copiant dades a fulls de càlcul o que decideixen sense una visió compartida. Comenceu amb una prova de 7 dies: un primer quadre per a una àrea amb dues o tres fonts.
Partim de les preguntes que feu cada setmana, com quant heu venut i per quin canal, o quines comandes van amb retard. Cada KPI té una definició escrita, una font i un responsable, perquè ningú discuteixi quin número és el correcte.
GA4, Search Console i Google Ads es connecten de manera nativa a Looker Studio. Per a Meta Ads, WooCommerce, Shopify, el vostre CRM o el vostre ERP, fem servir fluxos de n8n o connectors que alimenten un full de càlcul o una base de dades intermèdia.
Els fluxos d'actualització s'executen en un servidor que pagueu, n8n Cloud o el vostre VPS propi, que ja està inclòs al pressupost. Els comptes i les dades es mantenen a nom de la vostra empresa.
Escollim una àrea, com les vendes i el màrqueting setmanals, connectem dues o tres fonts i construïm el quadre amb les seves definicions i un enviament programat. El feu servir amb dades reals durant la prova i després decidiu si l'ampliem. Els termes, l'abast i les dates es fixen per escrit abans de començar.
Looker Studio és gratuït en la seva versió estàndard i és suficient en molts casos, sobretot si les dades viuen en eines de Google o en fulls de càlcul. Un quadre web té sentit si necessiteu permisos complexos, càlculs pesats, dades que no han de passar per eines de tercers o integració amb el vostre programari intern.
Depèn de la font. GA4 i Search Console processen les dades amb un cert retard, d'hores a diversos dies, mentre que una botiga o un CRM es pot consultar més sovint. Definim amb vosaltres què vol dir estar al dia per a cada KPI i ho mostrem al quadre, perquè ningú compari xifres de moments diferents.
Els connectors i les API canvien, i de vegades un gràfic deixa de carregar-se. Per això documentem cada flux, configurem alertes d'error i, si ho contracteu, revisem el quadre regularment. Amb GA4 també és prudent no carregar un informe amb massa gràfics alhora, perquè la seva API té límits d'ús que provoquen errors.
Només cap a les eines que trieu, i sempre sota els vostres comptes. Els fluxos s'executen al vostre servidor i l'accés es concedeix per persona, en només lectura quan això és suficient. Si hi ha dades personals, mostrem agregats sempre que sigui possible i apliquem el principi de minimització de dades: només el que necessita cada decisió.
Digueu-nos quines fonts feu servir i quins informes construïu a mà avui. Us proposarem un primer quadre per a la prova de 7 dies.