Quan les dades es copien a mà d'una aplicació a una altra, tard o d'hora es copien malament. Connectem les vostres eines mitjançant les seves APIs perquè la informació circuli sola, amb la gestió d'errors inclosa.
Una integració API a mida connecta aplicacions que no es parlen entre si, com la botiga en línia i l'ERP o els formularis i el CRM, perquè les dades se sincronitzin sense feina manual. La dissenyem i la documentem per a empreses que avui copien dades a mà o depenen d'exportacions. Comenceu amb una prova de 7 dies: un flux en una direcció entre dos sistemes, amb alertes si alguna cosa falla.
APIs REST i GraphQL, webhooks, serveis SOAP antics, o fitxers CSV per SFTP quan no hi ha cap altra opció. Construïm amb n8n i el seu node HTTP Request i, quan el volum o la lògica ho demanen, amb un petit servei en Node.js o Python al vostre servidor.
Les dues eines ofereixen una API, el treball manual es repeteix cada dia i els errors de còpia ja han causat maldecaps, com comandes o factures duplicades amb dades desactualitzades.
Les integracions gairebé mai fallen per la connexió en si; normalment fallen per detalls com aquests.
Analitzem com viatgen les dades, definim quin sistema és el propietari de cada camp i acordem què passa amb els conflictes i les eliminacions.
Treballem amb entorns de prova quan l'API els ofereix, amb casos reals i casos límit, i creem les credencials als vostres comptes amb els permisos mínims.
Activem per fases, amb alertes per correu electrònic o Slack i un registre de cada execució.
Triem amb vosaltres la connexió que elimina més feina manual, per exemple crear a cada lead del formulari el contacte al CRM sense duplicats, o enviar cada comanda al vostre programari de facturació. La construïm en una direcció, amb alertes d'error i registre, i la validem amb dades reals. Abans de començar, posem per escrit l'abast, les dates i les condicions.
Primer busquem alternatives fiables: exportacions programades, accés a la base de dades, importacions de fitxers o els correus que envia l'eina. Automatitzar la interfície imitant clics de vegades és possible, però es trenca amb qualsevol canvi de pantalla, així que només ho suggerim com a últim recurs, amb aquesta advertència per escrit.
Sí, però multiplica els casos difícils: dues persones que editen el mateix registre, una eliminació en un dels costats o un bucle que torna a enviar els canvis. Per això normalment comencem en una direcció i, si cal l'altra, primer definim quin sistema guanya en cada camp i com evitem els bucles.
Els proveïdors solen anunciar els canvis i retirar les versions antigues amb avís previ. Nosaltres documentem quina versió fa servir cada integració i deixem casos de prova per comprovar ràpidament si alguna cosa s'ha trencat, i les alertes d'error s'activen en el moment que una execució falla. El manteniment continuat pot quedar a càrrec del vostre equip o contractar-se per separat.
La vostra empresa. Les credencials es creen als vostres comptes, els fluxos s'executen en un servidor que pagueu vosaltres i el codi, si n'hi ha, viu en un repositori que és vostre. Així podeu canviar de proveïdor o mantenir-la internament sense dependre de nosaltres, amb una documentació que qualsevol persona tècnica pot seguir.
Digueu-nos quines són, quines dades han de circular entre elles i amb quina freqüència. Revisarem les seves APIs i us respondrem amb una proposta per escrit de prova de 7 dies.