Nexura DigitalIA · Automatització · Màrqueting
Servei de Nexura Digital

Manteniment web amb actualitzacions, còpies de seguretat i seguretat en una rutina documentada

Una web sense manteniment acumula connectors desactualitzats, còpies sense provar i certificats a punt de caducar. Ho cuidem tot amb una rutina documentada i informes clars.

El manteniment web és el treball continu que manté la vostra web actualitzada, segura, en línia i amb còpies que es poden restaurar. Nexura Digital el fa en remot per a empreses que tenen WordPress, WooCommerce o un altre CMS autoallotjat: actualitzacions provades, còpies fora del servidor, monitoratge, certificats SSL i allotjament. Podeu començar amb una prova de 7 dies que revisa la vostra seguretat i demostra que les vostres còpies es restauren.

Què cobreix el manteniment

Actualitzacions sense sorpreses

Nucli, connectors, temes i versió de PHP. Cada actualització comença amb una còpia de seguretat; els canvis importants es proven primer en preproducció i després revisem les pàgines clau i els formularis.

Còpies que es restauren

  • Fitxers i base de dades, tan sovint com necessiti la vostra web
  • Emmagatzemades fora del servidor principal
  • Diverses versions conservades per poder tornar enrere
  • Restauracions de prova periòdiques: una còpia que mai s'ha restaurat és una suposició

Monitoratge i certificats

Avisos si la web cau o si el certificat SSL o el domini estan a punt de caducar. Les vides màximes dels certificats cada cop són més curtes, així que la renovació automàtica, i vigilar-la, ja no és opcional.

Seguretat: què comprovem

Accessos i superfície d'atac

  • Només els comptes d'administrador que necessiteu, amb autenticació de dos factors
  • Connectors i temes no utilitzats eliminats, no només desactivats
  • Contrasenyes i claus fora del codi i del correu electrònic
  • Tallafocs i capçaleres de seguretat quan l'allotjament ho permet
  • Anàlisi de malware i monitoratge de fitxers modificats

Si passa alguna cosa

Aïllem el problema, restaurem des d'una còpia neta, tanquem el punt d'entrada i documentem què ha passat. Si hi ha dades personals afectades, el vostre assessor jurídic us dirà si cal notificar-ho; nosaltres aportem la informació tècnica.

Com funciona el servei

Incorporació i rutina

  • Auditoria inicial de versions, connectors, accessos, còpies, DNS i certificat
  • Inventari d'accessos i serveis a nom de la vostra empresa
  • Còpies fora del servidor i monitoratge configurats
  • Rutina d'actualitzacions amb un registre de cada canvi
  • Revisió de l'allotjament i, si no és prou bo, un trasllat a un allotjament millor a nom vostre
  • Informe periòdic del treball fet, incidències i recomanacions

Quan us convé i quan no

Us convé si

  • La vostra web o botiga funciona amb WordPress, WooCommerce o un altre CMS autoallotjat
  • Avui ningú l'actualitza ni prova les còpies
  • Heu patit una caiguda o un hackeig i no voleu que es repeteixi

No us cal si

  • Feu servir una plataforma allotjada com Shopify, Wix o Squarespace, que ja manté el servidor i el programari
  • El vostre equip de TI ja fa còpies provades i monitoratge
  • Necessiteu alta disponibilitat en diversos servidors: això és un projecte d'arquitectura

Què rebeu cada període

Per escrit

  • Un informe d'actualitzacions, estat de les còpies i incidències
  • Un registre de canvis: què s'ha tocat i quan
  • Restauracions de prova documentades
  • Avisos de caiguda i de caducitat del certificat o del domini
  • Un pla de recuperació

Com començar: la prova de 7 dies

Revisió de seguretat i restauració de prova

Auditem versions, connectors, usuaris i certificat, i restaurem la vostra còpia actual en un entorn separat per demostrar que funciona; si no n'hi ha cap, en configurem una. Rebeu els riscos ordenats per prioritat i arreglem el més urgent. L'abast s'acorda per escrit abans de començar.

FAQ

Preguntes freqüents

Amb quina freqüència actualitzeu?

Les actualitzacions de seguretat crítiques es prioritzen i no esperen a la rutina. La resta s'agrupa en una rutina periòdica que acordem segons la mida i l'activitat de la vostra web. Els canvis grans, com una nova versió de PHP, es proven primer en preproducció.

Què passa si la web cau o la hackegen?

El monitoratge ens avisa, trobem la causa i, si cal, restaurem des de l'última còpia neta. Després tanquem el punt d'entrada, canviem les credencials i us expliquem què ha passat. Els temps de resposta i el que inclou cada intervenció consten per escrit a les condicions del servei.

Cal canviar d'allotjament?

No necessàriament. Si el vostre allotjament és estable, ofereix versions de PHP compatibles i permet còpies i certificats, el mantenim. Traslladar-lo té sentit quan el servidor alenteix la web o costa recuperar el control del compte; en aquest cas fem nosaltres el trasllat, a nom de la vostra empresa, i verifiquem que tot funcioni.

Manteniu webs fetes per algú altre?

Sí. Comencem amb una auditoria per veure què està instal·lat, qui hi té accés i en quin estat són les còpies. Si trobem un connector abandonat o un tema modificat sense control, us expliquem les opcions abans de tocar-lo. Necessitem accés d'administrador al CMS, a l'allotjament i al domini.

Inclou canvis de contingut?

Els petits ajustos, com canviar un text, una imatge o l'horari, es poden incloure si ho acordem. Les pàgines noves, els redissenys o les funcionalitats es pressupostaran per separat, perquè el manteniment no es converteixi en una llista de tasques sense final. Tot queda definit per escrit des del principi.

Contacte

Quan es va restaurar per última vegada la vostra còpia?

Si no ho sabeu, comenceu per aquí: a la prova de 7 dies revisem la vostra seguretat i provem la vostra còpia restaurant-la. Escriviu a nexuradigital2026@gmail.com o per WhatsApp al +34 603 636 249.

Telèfon+34 603 636 249
↗
Emailnexuradigital2026@gmail.com
↗