آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026
تشرح هذه السياسة كيفية معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بـ nexuradigital.es، وقياسها التقني، ومساعد الذكاء الاصطناعي، والاتصالات التي يتم بدؤها عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
الخصوصية من التصميم: لا يقوم الموقع بتثبيت ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) للتحليل أو الإعلان، ولا يستخدم localStorage أو sessionStorage لتتبع الزوار، ويستخدم روبوت المحادثة نموذج ذكاء اصطناعي محلي. لا تُستخدم المحادثات العامة لتدريب النموذج أو إعادة تدريبه.
المسؤول عن المعالجة: Alfonso Ángel Morales Toledano، C/ Párroco A. Jurado, 12, 14520 Fernán-Núñez (Córdoba), España.
المسؤول التشغيلي للموقع: NexuraDigital، الاسم التجاري المستخدم لتقديم الخدمات الرقمية على nexuradigital.es.
| المنشأ | البيانات | الملاحظة |
|---|---|---|
| التصفح والأمان | عنوان IP، التاريخ/الوقت، عنوان URL المطلوب، حالة HTTP، وكيل المستخدم، والمُحيل التقني عند إرساله من المتصفح. | بيانات وصول خادم الويب؛ لا تتضمن محتوى استعلامات روبوت المحادثة. |
| القياس من الطرف الأول | حدث مجمع، الصفحة، الوجهة، ومعاملات UTM إن وجدت. | لا يسجل سجل القياس المحدد عنوان IP ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط أو معرفات دائمة. |
| روبوت المحادثة | النص الذي يكتبه الزائر والبيانات الوصفية التقنية الدنيا للطلب. | تتم معالجة الرسالة بشكل عابر بواسطة نموذج محلي. لا تحتفظ البوابة بسجل للمحادثات ولا تسجل نص الرسالة. |
| الاتصال الطوعي | البيانات التي يقدمها المستخدم عند الكتابة عبر WhatsApp/البريد الإلكتروني أو عند الاتصال. | تعتمد المعالجة اللاحقة أيضًا على القناة المختارة ومزودها. |
يُعرف المساعد بأنه ذكاء اصطناعي منذ التفاعل الأول. يقتصر على منتجات وخدمات NexuraDigital ولا يجب استخدامه لإرسال كلمات المرور، أو المفاتيح، أو البيانات الصحية، أو المعلومات المالية، أو غيرها من البيانات الحساسة بشكل خاص.
قد تنطوي البنية التحتية التقنية للموقع على مقدمين ضروريين للاستضافة والاتصالات. عندما يقرر المستخدم الاتصال عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني، تقوم تلك الخدمات الخارجية بمعالجة البيانات وفقًا لشروطها وسياساتها الخاصة. لا يرسل روبوت المحادثة نص المحادثة إلى مزود خارجي لنماذج الذكاء الاصطناعي.
يمكن للأشخاص طلب الوصول، والتصحيح، والحذف، والتقييد، والاعتراض، وعند الاقتضاء، قابلية نقل البيانات، بالكتابة إلى nexuradigital2026@gmail.com. إذا اعتبروا أن المعالجة غير متوافقة مع اللوائح، يمكنهم تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات.
الموقع وروبوت المحادثة غير موجهين تحديدًا إلى القُصّر. لا يجب إدخال معلومات حساسة خاصة أو تابعة لأطراف ثالثة في روبوت المحادثة.
سيتم تحديث هذه السياسة قبل تفعيل معالجات جديدة ذات صلة، أو ملفات تعريف ارتباط غير أساسية، أو مقدمين خارجيين للذكاء الاصطناعي، أو آليات تتبع تغير ما هو موصوف.