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Acessibilidade web em WCAG 2.2 AA: auditoria e correções no código

Um site acessível funciona com teclado, leitor de tela ou ampliação de texto. Auditamos o seu manualmente e com ferramentas, corrigimos o código e ajudamos você a se preparar para a Lei Europeia de Acessibilidade.

Acessibilidade web significa que qualquer pessoa, inclusive com deficiência, consegue usar o seu site; o referencial técnico é o nível AA da WCAG 2.2. A Nexura Digital audita o seu site e corrige o código, trabalhando à distância com empresas afetadas pela Lei Europeia de Acessibilidade ou que querem um site para todos. Você pode começar com um teste de 7 dias em um fluxo crítico, como o seu formulário de contato.

O que as normas exigem, com cuidado

Esta é uma informação técnica geral, não aconselhamento jurídico: caberá ao seu consultor confirmar se a lei se aplica a você.

Lei Europeia de Acessibilidade

Trata-se da Diretiva (UE) 2019/882, aplicável desde 28 de junho de 2025; na Espanha, ela foi transposta pela Lei 11/2023. Abrange determinados produtos e serviços, como o e-commerce de consumo e os serviços bancários, livros digitais e comunicações eletrônicas.

Nuances importantes

  • Microempresas que prestam serviços (menos de 10 pessoas e com faturamento ou balanço anual de até 2 milhões de euros) estão isentas dos requisitos aplicáveis a serviços
  • Um site corporativo que não vende a consumidores pode ficar fora do escopo
  • O setor público tem regras próprias: na Espanha, o Real Decreto 1112/2018

O referencial técnico

O nível AA da WCAG 2.2 é o padrão de referência para sites, e a norma europeia EN 301 549 incorpora os critérios da WCAG.

O que a auditoria e as correções incluem

Revisão automatizada e manual

Ferramentas como axe, WAVE ou Lighthouse detectam apenas parte dos problemas; o restante exige revisão manual, com teclado, leitores de tela como NVDA ou VoiceOver e texto ampliado.

O que mais corrigimos

  • Contraste insuficiente: o texto normal precisa de pelo menos 4,5:1
  • Imagens sem texto alternativo útil e botões de ícone sem nome
  • Formulários sem rótulos ou com erros incompreensíveis
  • Foco invisível ou oculto por cabeçalhos fixos ou banners de cookies
  • Áreas de toque menores que 24 por 24 pixels CSS, com algumas exceções

Nosso método de trabalho

Do escopo à verificação

  • Escopo: modelos representativos e fluxos críticos
  • Auditoria automatizada e manual segundo a WCAG 2.2 AA
  • Relatório com o critério de cada problema, sua localização, gravidade e correção
  • Correções por prioridade: o que impede a compra ou o contato com você vem primeiro
  • Novo teste e documentação do estado final

Isto é adequado para o seu site?

É prioridade se

  • Você vende online a consumidores na UE e não é microempresa
  • Você está fazendo um redesign e quer o novo site acessível desde o primeiro dia
  • Você recebeu uma reclamação ou uma dúvida sobre acessibilidade

Não vai ajudar se

  • Você quer um certificado ou um parecer jurídico: não os emitimos
  • Você espera resolver tudo com um plugin em uma tarde
  • Seu site será reconstruído em poucas semanas: nesse caso, auditamos o novo design

Entregáveis da auditoria

O que você leva

  • Relatório por critério da WCAG 2.2 AA, com capturas de tela e localizações
  • Lista de tarefas priorizada
  • Correções aplicadas e verificadas
  • Minuta da sua declaração de acessibilidade, para o seu consultor revisar
  • Guia para editores de conteúdo: textos alternativos, títulos e links

Primeiro passo: o teste de 7 dias

Um fluxo crítico, auditado e corrigido

Escolhemos com você uma jornada importante, como o formulário de contato ou o checkout, auditamos segundo a WCAG 2.2 AA com teclado e leitor de tela, e corrigimos o que impede a conclusão. Você vê o método antes de ampliar o trabalho. As condições são definidas por escrito antes do início.

FAQ

Perguntas frequentes

A Lei Europeia de Acessibilidade se aplica ao meu caso?

Depende do que você oferece, para quem e do porte da sua empresa: ela afeta principalmente serviços como o e-commerce de consumo e os serviços bancários, e isenta as microempresas que prestam serviços. Avaliamos tecnicamente quais partes do seu site estão envolvidas, mas a conclusão jurídica deve vir do seu consultor.

Um plugin ou widget de acessibilidade é suficiente?

Não. Os sobrepostos alteram a aparência ou acrescentam um menu de opções, mas não corrigem rótulos, ordem de foco, títulos ou componentes que falham com teclado, e podem interferir no leitor de tela que a pessoa já usa. Por isso corrigimos modelos, componentes, CSS e conteúdo, e depois testamos novamente cada problema.

O que mudou entre a WCAG 2.1 e a 2.2?

A WCAG 2.2 acrescenta critérios como o foco não ficar oculto, um tamanho mínimo para áreas de toque, alternativas a arrastar e autenticações que não obriguem a pessoa a memorizar ou transcrever informações sem alternativa. Ela também remove o critério 4.1.1, Análise (Parsing). Um conteúdo que atende à WCAG 2.2 AA também atende à 2.1 AA.

Quanto tempo leva para tornar um site acessível?

Depende do tamanho, da tecnologia e de quantos problemas os modelos têm em comum. Muitos erros se repetem: corrigir um componente, como o menu ou o cartão de produto, corrige todas as páginas que o utilizam. Depois da auditoria, damos uma estimativa por bloco, com prazos confirmados por escrito.

Contato

Como o seu site se sai em relação à WCAG 2.2?

Comece pela jornada mais importante para você: auditamos e corrigimos no teste de 7 dias. Escreva para nexuradigital2026@gmail.com ou envie uma mensagem pelo WhatsApp no número +34 603 636 249.

Telefone+34 603 636 249
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