ลำดับอีเมล
อีเมลต้อนรับ การติดตามหลังส่งใบเสนอราคา การขายหลังการซื้อ และการดึงลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานกลับมา แต่ละลำดับเริ่มจากเหตุการณ์ เช่น การส่งฟอร์มหรือการเปลี่ยนขั้นตอน และหยุดเมื่อผู้ติดต่อตอบกลับหรือซื้อ
บริการของ Nexura Digital
ระบบอัตโนมัติอีเมลมาร์เก็ตติ้งและ CRM ตั้งแต่ฟอร์มจนถึงการติดตามผล
ลีดที่รอคำตอบนานหลายวันจะเย็นลง เราเชื่อมต่อ CRM และแพลตฟอร์มอีเมลของคุณ เพื่อให้ผู้ติดต่อแต่ละรายได้รับข้อความที่เหมาะสม และการติดตามผลไม่ต้องพึ่งความจำของใคร
ระบบอัตโนมัติสำหรับอีเมลมาร์เก็ตติ้งและ CRM เชื่อมฟอร์ม CRM และแพลตฟอร์มอีเมลของคุณเข้าด้วยกันเพื่อรันลำดับอีเมล แบ่งกลุ่มผู้ติดต่อ และมอบหมายลีดทุกรายโดยไม่ต้องทำงานด้วยมือ เราติดตั้งให้บริษัทที่มีผู้ติดต่อเข้ามาอยู่แล้วและใช้เครื่องมือ เช่น HubSpot, Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign หรือ Pipedrive คุณเริ่มด้วยการทดลองใช้ 7 วันได้: ฟอร์มหนึ่งรายการที่เชื่อมกับ CRM พร้อมลำดับอีเมลต้อนรับ
สิ่งที่เราทำให้เป็นอัตโนมัติทั้งอีเมลและ CRM
การแบ่งกลุ่ม
ตามแหล่งที่มา ความสนใจ ขั้นตอน ภาษา หรือประวัติการซื้อ การเปิดอ่านมีน้ำหนักน้อย เพราะ Apple Mail สามารถโหลดรูปภาพล่วงหน้าได้ การคลิก การตอบกลับ และการเข้าชมมีความหมายมากกว่า
การติดตามลีด
- ระเบียน CRM ที่ไม่ซ้ำ พร้อมแหล่งที่มาและความยินยอม
- การมอบหมายให้พนักงานขายที่เหมาะสม ตามพื้นที่หรือแบบหมุนเวียน
- งานและการแจ้งเตือนทันทีทางอีเมล Slack หรือ Teams
- การเตือนหากไม่มีใครติดตามทันเวลา
เหมาะกับใคร และไม่เหมาะกับใคร
เหมาะกับคุณเมื่อ
คุณได้รับผู้ติดต่อจากฟอร์ม ร้านค้า อีเวนต์ หรือโฆษณาอยู่แล้ว คุณมี CRM หรือกำลังจะเลือกหนึ่งตัว และการติดตามผลในปัจจุบันขึ้นอยู่กับว่าใครสักคนจำได้หรือไม่
ไม่เหมาะกับคุณเมื่อ
- คุณยังไม่มีผู้ติดต่อหรือการเข้าชม: การหาลูกค้าต้องมาก่อน
- คุณต้องการส่งอีเมลถึงรายชื่อที่ซื้อมาโดยไม่มีความยินยอม
- ไม่มีใครเขียนหรืออนุมัติอีเมล
วิธีที่เราทำงาน
การตรวจสอบ
เราตรวจสอบฟิลด์ ขั้นตอน รายชื่อ รายการซ้ำ การเชื่อมต่อ และการยืนยันตัวตนบนโดเมนที่ใช้ส่งอีเมลของคุณ
ออกแบบและสร้าง
เราจะทำแผนการเดินทางสำหรับผู้ติดต่อแต่ละประเภท ตกลงกฎการแบ่งกลุ่มและการมอบหมาย และใช้ระบบอัตโนมัติพื้นฐานของเครื่องมือคุณเอง โดยใช้ n8n เฉพาะในส่วนที่เครื่องมือเหล่านั้นทำไม่ได้ เราทดสอบทุกสาขาด้วยผู้ติดต่อตัวอย่างก่อนเปิดใช้งาน
การส่งอีเมลถึงผู้รับและความยินยอม
ลำดับอีเมลจะไร้ประโยชน์หากตกอยู่ในสแปม หรือคุณไม่สามารถแสดงได้ว่าผู้ติดต่อแต่ละรายมาจากที่ใด
การตั้งค่าทางเทคนิค
- SPF, DKIM และ DMARC บนโดเมนที่ใช้ส่งอีเมลของคุณ
- การยกเลิกการรับอีเมลด้วยคลิกเดียว ซึ่ง Gmail และ Yahoo กำหนดให้ผู้ส่งจำนวนมากต้องมี ซิงก์กับ CRM
- การล้างอีเมลตีกลับและผู้ติดต่อที่ไม่ใช้งาน
- Double opt-in พร้อมบันทึกวันที่ แหล่งที่มา และข้อความยินยอม
สิ่งที่เราไม่ทำ
เราไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมาย ฐานทางกฎหมาย ถ้อยคำความยินยอม และการที่ GDPR หรือ LSSI ของสเปนใช้กับคุณอย่างไร เป็นสิ่งที่คุณต้องตัดสินใจร่วมกับที่ปรึกษาของคุณ เราจะนำไปปฏิบัติและบันทึกทุกการเข้าร่วมและการยกเลิก
สิ่งที่ตั้งค่าไว้ให้คุณ
ผลงานที่ส่งมอบ
หากต้องใช้ n8n จะทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่คุณชำระค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็น n8n Cloud หรือ VPS ของคุณเอง รวมอยู่ในใบเสนอราคา
- แผนผังการเดินทางและกฎการแบ่งกลุ่ม
- ลำดับอีเมลที่ใช้งานได้จริงและผ่านการทดสอบในแพลตฟอร์มของคุณ
- การเชื่อมต่อฟอร์ม CRM และอีเมล พร้อมการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด
- แดชบอร์ดการติดตามผลพื้นฐานแยกตามแหล่งที่มา
เริ่มต้น: การทดลองใช้ 7 วัน
ฟอร์ม CRM และอีเมลต้อนรับ
การปรับปรุงแรกที่เป็นรูปธรรม: ฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณสร้างหรืออัปเดตผู้ติดต่อใน CRM โดยไม่ซ้ำ บันทึกความยินยอม แจ้งพนักงานขาย และเริ่มลำดับอีเมลต้อนรับสามฉบับ คุณตรวจสอบกับลีดตัวอย่างก่อนเปิดใช้งาน ขอบเขต กำหนดการ และเงื่อนไขตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร
ชมการสาธิตก่อน
เว็บไซต์ของเรามีการสาธิตแบบเปิดที่ทำงานในเบราว์เซอร์ ซึ่งจัดประเภทคำขอที่เข้ามา ระบุรายการซ้ำ และทำเครื่องหมายรายการที่ต้องตรวจทาน นี่เป็นการจำลอง ไม่ใช่ workflow ที่ทำงานจริง
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องเปลี่ยน CRM หรือแพลตฟอร์มอีเมลหรือไม่?
ไม่จำเป็น เราทำงานกับ HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite หรือ Klaviyo และอื่นๆ ได้ และเราจะใช้ระบบอัตโนมัติพื้นฐานของเครื่องมือเหล่านั้นก่อน เราจะแนะนำให้เปลี่ยนก็ต่อเมื่อเครื่องมือของคุณทำสิ่งสำคัญบางอย่างไม่ได้ เช่น การซิงก์การยกเลิกการรับอีเมล และเราจะอธิบายเหตุผลให้ทราบ
จะเห็นผลในยอดขายเมื่อใด?
เราไม่สามารถรับประกันผลต่อยอดขายหรือกรอบเวลาได้ สิ่งที่เปลี่ยนตั้งแต่วันแรกคือกระบวนการ: ทุกลีดจะถูกบันทึก มอบหมาย และมีงานกำกับ เราวัดเวลาจนถึงการติดต่อครั้งแรกและการตอบกลับก่อนและหลังการติดตั้ง เพื่อให้คุณตัดสินใจจากข้อมูลว่าจะขยายหรือไม่
ผู้ติดต่อที่ฉันมีอยู่แล้วจะจัดการอย่างไร?
ก่อนส่งอีเมลใดๆ เราจะตรวจสอบแหล่งที่มาและการมีความยินยอมที่บันทึกไว้ ล้างรายการซ้ำและอีเมลตีกลับ แล้วแบ่งกลุ่ม หากบางส่วนของรายชื่อไม่มีแหล่งที่มาที่ชัดเจน เราจะแจ้งให้คุณตัดสินใจร่วมกับที่ปรึกษาของคุณ การส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่น่าสงสัยจะทำให้การส่งของทั้งโดเมนเสียหาย
เชื่อมต่อกับ WhatsApp หรือ lead ads ได้หรือไม่?
ได้ ลีดจาก Meta หรือ LinkedIn lead form สามารถไหลเข้า CRM พร้อมแหล่งที่มา และการแจ้งเตือนภายในส่งไปยัง Slack, Teams หรืออีเมลได้ การส่งข้อความ WhatsApp อัตโนมัติต้องใช้ WhatsApp Business API อย่างเป็นทางการ และสำหรับการเริ่มบทสนทนาต้องใช้เทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติ เราจึงประเมินเป็นกรณีๆ ไป
ติดต่อเรา
ทีมของคุณใช้เวลากี่นาทีในการตอบลีดใหม่?
บอกเราว่าคุณใช้ CRM และแพลตฟอร์มอีเมลตัวใด และผู้ติดต่อมาจากที่ใด เราจะส่งข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการทดลองใช้ 7 วันพร้อมฟอร์มของคุณที่เชื่อมต่อแล้ว