Un site non entretenu accumule les extensions obsolètes, les sauvegardes jamais testées et les certificats sur le point d'expirer. Nous prenons tout cela en charge avec une routine documentée et des rapports clairs.
La maintenance d'un site web est le travail continu qui le maintient à jour, sécurisé, en ligne et sauvegardé de façon restaurable. Nexura Digital la réalise à distance pour les entreprises qui utilisent WordPress, WooCommerce ou un autre CMS auto-hébergé : mises à jour testées, sauvegardes hors site, surveillance, certificats SSL et hébergement. Vous pouvez commencer par un essai de 7 jours qui révise votre sécurité et prouve que vos sauvegardes se restaurent.
Le cœur de WordPress, les extensions, les thèmes et la version de PHP. Chaque mise à jour commence par une sauvegarde ; les changements majeurs sont testés d'abord en préproduction, puis nous vérifions les pages et formulaires clés.
Alertes si le site tombe en panne ou si votre certificat SSL ou votre domaine est sur le point d'expirer. La durée de vie maximale des certificats ne cesse de diminuer : le renouvellement automatique, et sa surveillance, ne sont plus facultatifs.
Nous isolons le problème, restaurons une sauvegarde saine, fermons le point d'entrée et documentons ce qui s'est passé. Si des données personnelles sont concernées, votre conseiller juridique vous indiquera si vous devez le signaler ; nous fournissons les informations techniques nécessaires.
Nous auditons les versions, les extensions, les utilisateurs et le certificat, puis restaurons votre sauvegarde actuelle dans un environnement séparé pour prouver qu'elle fonctionne ; si vous n'en avez pas, nous en mettons une en place. Vous recevez les risques classés par priorité, et nous corrigeons le plus urgent. Le périmètre est convenu par écrit avant le démarrage.
Les mises à jour de sécurité critiques sont traitées en priorité et n'attendent pas la routine. Tout le reste est regroupé dans une routine régulière convenue en fonction de la taille et de l'activité de votre site. Les changements importants, comme une nouvelle version de PHP, sont testés d'abord en préproduction.
La surveillance nous alerte, nous identifions la cause et, si nécessaire, nous restaurons la dernière sauvegarde saine. Nous fermons ensuite le point d'entrée, modifions les identifiants et vous expliquons ce qui s'est passé. Les délais d'intervention et le contenu de chaque prestation sont précisés par écrit dans les conditions du service.
Pas nécessairement. Si votre hébergeur est stable, propose des versions de PHP prises en charge et autorise les sauvegardes et les certificats, nous le conservons. Un changement se justifie lorsque le serveur ralentit le site ou qu'il est difficile de reprendre le contrôle du compte ; nous gérons alors le transfert, au nom de votre entreprise, et vérifions que tout fonctionne.
Oui. Nous commençons par un audit pour voir ce qui est installé, qui a accès et dans quel état se trouvent les sauvegardes. Si nous trouvons une extension abandonnée ou un thème modifié sans contrôle, nous vous expliquons les options avant d'intervenir. Nous avons besoin d'un accès administrateur au CMS, à l'hébergement et au domaine.
De petites retouches, comme modifier un texte, une image ou des horaires d'ouverture, peuvent être incluses si nous en convenons. Les nouvelles pages, les refontes ou les fonctionnalités font l'objet d'un devis séparé afin que la maintenance ne devienne pas une liste de tâches sans fin. Tout est défini par écrit dès le départ.
Si vous ne le savez pas, commencez par là : dans l'essai de 7 jours, nous révisons votre sécurité et testons votre sauvegarde en la restaurant. Contactez-nous à nexuradigital2026@gmail.com ou via WhatsApp au +34 603 636 249.