Nous regroupons en un seul tableau de bord, qui se met à jour seul, les sources que vous vérifiez aujourd’hui une à une et qui répond aux questions que vous posez chaque semaine.
Nous concevons des tableaux de bord dans Looker Studio ou sous forme de panneaux web, connectés à vos sources de ventes, de marketing et d’opérations, et nous programmons des rapports qui arrivent sans que personne ait à les assembler. Il s’adresse aux équipes qui perdent des heures à recopier des données dans des tableurs ou qui décident sans vision partagée. Vous démarrez par un essai de 7 jours : un premier tableau de bord pour un domaine avec deux ou trois sources.
Nous partons des questions que vous posez chaque semaine, par exemple le volume de ventes et le canal qui l’a généré, ou les commandes en retard. Chaque indicateur dispose d’une définition écrite, d’une source et d’un responsable, afin que personne ne conteste le bon chiffre.
GA4, Search Console et Google Ads se connectent nativement à Looker Studio. Pour Meta Ads, WooCommerce, Shopify, votre CRM ou votre ERP, nous utilisons des flux de travail n8n ou des connecteurs qui alimentent un tableur ou une base de données intermédiaire.
Les flux d’actualisation s’exécutent sur un serveur que vous payez, n8n Cloud ou votre propre VPS, déjà inclus dans le devis. Les comptes et les données restent au nom de votre entreprise.
Nous choisissons un domaine, par exemple les ventes et le marketing hebdomadaires, nous connectons deux ou trois sources et nous construisons le tableau de bord avec ses définitions et un envoi programmé. Vous l’utilisez avec des données réelles pendant l’essai, puis vous décidez de l’étendre ou non. Les conditions, le périmètre et les dates sont fixés par écrit avant le démarrage.
Looker Studio est gratuit dans sa version standard et suffit dans de nombreux cas, surtout si vos données se trouvent dans les outils Google ou des tableurs. Un tableau de bord web a du sens si vous avez besoin de permissions complexes, de calculs lourds, de données qui ne doivent pas transiter par des outils tiers, ou d’une intégration dans votre logiciel interne.
Cela dépend de la source. GA4 et Search Console traitent les données avec un certain décalage, de quelques heures à plusieurs jours, alors qu’une boutique ou un CRM peut être interrogé plus souvent. Nous définissons avec vous ce que « à jour » signifie pour chaque indicateur et nous l’affichons sur le tableau de bord, afin que personne ne compare des chiffres issus de moments différents.
Les connecteurs et les API évoluent, et il arrive qu’un graphique cesse de se charger. C’est pourquoi nous documentons chaque flux de travail, mettons en place des alertes d’erreur et, si vous le souhaitez, revoyons le tableau de bord régulièrement. Avec GA4, il est également prudent de ne pas charger en même temps un rapport contenant trop de graphiques, car son API a des limites d’utilisation qui déclenchent des erreurs.
Uniquement vers les outils que vous choisissez, et toujours sous vos comptes. Les flux de travail s’exécutent sur votre serveur et l’accès est accordé personne par personne, en lecture seule lorsque cela suffit. S’il existe des données personnelles, nous présentons autant que possible des agrégats et appliquons le principe de minimisation des données : uniquement ce dont chaque décision a besoin.
Indiquez-nous les sources que vous utilisez et les rapports que vous établissez à la main aujourd’hui. Nous vous proposerons un premier tableau de bord pour l’essai de 7 jours.