Als uw team deals in een spreadsheet bijhoudt omdat het CRM niet weergeeft hoe U verkoopt, ligt het niet aan het team. Wij ontwerpen het CRM en de dashboards rond uw echte proces.
Een CRM op maat is uw eigen systeem om contacten, deals en opvolging te beheren, gebouwd op de fasen en gegevens van uw bedrijf. Interne dashboards zijn de schermen waarin uw team elke dag werkt en beslissingen neemt. Wij bouwen ze voor bedrijven die door een standaard-CRM gedwongen worden op een manier van werken die niet de hunne is. U kunt starten met de 7-dagen-proef door uw verkoopspreadsheet om te zetten in een eerste werkend paneel.
Dagelijkse werkschermen, zoals de verzoekenwachtrij, de verkoopprognose of de werklast van elke persoon, waar mensen bewerken en toewijzen en niet alleen bekijken. Als U alleen cijfers wilt zien, volstaat een Looker Studio-dashboard.
Wij stellen voor dat de code, database en hosting op uw naam staan, en leggen dat schriftelijk vast. Onderhoud omvat updates, back-ups en kleine wijzigingen, door ons of door wie U kiest. Voor gegevensbescherming passen wij technische maatregelen toe, geen juridisch advies: uw jurist bevestigt de naleving.
Wij nemen de spreadsheet waarin U nu deals bijhoudt en zetten die om in een eerste paneel met uw echte fasen, filters per eigenaar en meldingen voor vastgelopen deals. Uw team gebruikt het met echte data, en dat laat zien of U moet doorgaan, uitbreiden of bij een standaardtool moet blijven. Voordat wij beginnen, leggen wij scope, data en voorwaarden schriftelijk vast (/nl/7-dagen-proef/).
Als die bij uw proces passen, adviseren wij precies dat: ze hebben apps, integraties en ondersteuning waar maatwerk tijd voor nodig heeft om ze te evenaren. Een CRM op maat loont wanneer U lang de tool hebt geforceerd of parallelle spreadsheets bijhoudt. Soms is het beste antwoord ertussenin: houd uw CRM en bouw alleen het ontbrekende paneel of de ontbrekende integratie.
Ja. Wij koppelen elke kolom aan het nieuwe model, vinden duplicaten en inconsistente formaten, zoals telefoonnummers of bedrijfsnamen die op verschillende manieren zijn geschreven, en draaien een testimport die U controleert voordat de definitieve komt. Wat niet automatisch te migreren is, komt op een lijst zodat wij samen kunnen beslissen.
Ja, via de officiële WhatsApp Business API, die eigen regels heeft: een bedrijf kan alleen een gesprek starten, of meer dan 24 uur na het laatste bericht van de klant schrijven, met sjablonen die door Meta zijn goedgekeurd. Binnen dat kader kan het CRM gesprekken registreren en meldingen sturen zonder dat iemand berichten met de hand overneemt.
Met technische maatregelen: rolgebaseerde toegang, tweestapsverificatie waar mogelijk, logs van wie elk record bekijkt of wijzigt, versleuteling tijdens verzending en back-ups, plus functies om de gegevens van een persoon te exporteren of te verwijderen. De juridische analyse en privacyteksten zijn voor uw jurist: wij geven geen juridisch advies.
Vertel ons hoe U nu verkoopt en met welke tool. Wij vertellen U of een betere inrichting volstaat of dat een CRM op maat loont.