Updates zonder verrassingen
Core, plugins, thema's en de PHP-versie. Elke update begint met een back-up; grote wijzigingen worden eerst op staging getest, en daarna controleren wij belangrijke pagina's en formulieren.
Nexura Digital-dienst
Onderhoud van websites met updates, back-ups en beveiliging volgens een vastgelegde routine
Een website zonder onderhoud stapelt verouderde plugins, niet-geteste back-ups en certificaten die bijna verlopen. Wij nemen dat alles over met een gedocumenteerde routine en heldere rapporten.
Websiteonderhoud is het doorlopende werk dat uw site bijgewerkt, veilig, online en met back-ups houdt die u kunt terugzetten. Nexura Digital doet dat op afstand voor bedrijven met WordPress, WooCommerce of een ander zelf gehost CMS: geteste updates, back-ups buiten de server, monitoring, SSL-certificaten en hosting. U kunt starten met een proef van 7 dagen waarin wij uw beveiliging beoordelen en bewijzen dat uw back-up kan worden teruggezet.
Wat onderhoud omvat
Back-ups die terug te zetten zijn
- Bestanden en database, zo vaak als uw site nodig heeft
- Opgeslagen buiten de hoofdserver
- Meerdere versies bewaard zodat u kunt terugdraaien
- Regelmatige testherstellen: een back-up die nooit is teruggezet, is een aanname
Monitoring en certificaten
Meldingen als de site offline gaat of uw SSL-certificaat of domein bijna verloopt. De maximale levensduur van certificaten wordt steeds korter, dus automatische verlenging en het in de gaten houden ervan zijn niet langer optioneel.
Beveiliging: wat wij controleren
Toegang en aanvalsoppervlak
- Alleen de beheeraccounts die u nodig hebt, met tweestapsverificatie
- Ongebruikte plugins en thema's verwijderd, niet alleen gedeactiveerd
- Wachtwoorden en sleutels buiten code en e-mail gehouden
- Firewall en beveiligingsheaders waar uw host dat toestaat
- Malwarescans en monitoring van gewijzigde bestanden
Als er iets gebeurt
Wij isoleren het probleem, zetten terug vanaf een schone back-up, sluiten het toegangspunt af en documenteren wat er is gebeurd. Gaan er persoonsgegevens bij betrokken zijn, dan vertelt uw juridisch adviseur u of u dat moet melden; wij leveren de technische informatie.
Hoe de dienst werkt
Start en routine
- Initiële audit van versies, plugins, toegang, back-ups, DNS en certificaat
- Overzicht van toegang en diensten op naam van uw bedrijf
- Back-ups buiten de server en monitoring ingericht
- Updateroutine met een logboek van elke wijziging
- Beoordeling van de hosting en, als die tekortschiet, een verhuizing naar een betere host op uw naam
- Regelmatig rapport over het uitgevoerde werk, incidenten en aanbevelingen
Wanneer het u past en wanneer niet
Het past u als
- Uw site of winkel op WordPress, WooCommerce of een ander zelf gehost CMS draait
- Niemand hem vandaag bijwerkt of de back-ups test
- U last hebt gehad van uitval of een hack en een herhaling wilt voorkomen
U hebt het niet nodig als
- U een gehost platform gebruikt zoals Shopify, Wix of Squarespace, die de server en software al onderhouden
- Uw IT-team al geteste back-ups en monitoring draait
- U hoge beschikbaarheid over meerdere servers nodig hebt: dat is een architectuurproject
Wat u elke periode krijgt
Schriftelijk
- Een rapport over updates, back-upstatus en incidenten
- Een wijzigingslogboek: wat is aangepast en wanneer
- Gedocumenteerde testherstellen
- Meldingen bij uitval en bij verlopen van certificaat of domein
- Een herstelplan
Zo start u: de proef van 7 dagen
Beveiligingscontrole en testherstel
Wij auditen versies, plugins, gebruikers en certificaat, en zetten uw huidige back-up terug naar een aparte omgeving om te bewijzen dat hij werkt; is er geen, dan richten wij er een in. U krijgt de risico's op prioriteit gerangschikt, en wij lossen het meest dringende op. De scope wordt vóór de start schriftelijk afgesproken.
FAQ
Veelgestelde vragen
Hoe vaak updatet u?
Kritieke beveiligingsupdates krijgen voorrang en wachten niet op de routine. Al het overige wordt gebundeld in een vaste routine die we afspreken op basis van de omvang en activiteit van uw site. Grote wijzigingen, zoals een nieuwe PHP-versie, worden eerst op staging getest.
Wat gebeurt er als de site offline gaat of wordt gehackt?
Monitoring waarschuwt ons, wij zoeken de oorzaak en herstellen indien nodig vanaf de laatste schone back-up. Daarna sluiten wij het toegangspunt, wijzigen de inloggegevens en leggen uit wat er is gebeurd. Reactietijden en wat elke ingreep omvat, worden schriftelijk vastgelegd in de dienstvoorwaarden.
Moet ik van hosting wisselen?
Niet noodzakelijk. Is uw host stabiel, biedt hij ondersteunde PHP-versies en staat hij back-ups en certificaten toe, dan houden wij hem. Verhuizen heeft zin als de server de site vertraagt of het moeilijk is de controle over het account terug te krijgen; dan regelen wij de verhuizing op naam van uw bedrijf en controleren wij of alles werkt.
Onderhoudt u sites die door iemand anders zijn gebouwd?
Ja. Wij beginnen met een audit om te zien wat er is geïnstalleerd, wie toegang heeft en in welke staat de back-ups verkeren. Vinden wij een verlaten plugin of een thema dat ongecontroleerd is gewijzigd, dan leggen wij de opties uit voordat wij eraan komen. Wij hebben beheertoegang nodig tot het CMS, de hosting en het domein.
Omvat het ook wijzigingen in de inhoud?
Kleine aanpassingen, zoals een tekst, afbeelding of openingstijden wijzigen, kunnen worden inbegrepen als we dat afspreken. Nieuwe pagina's, redesigns of functies worden apart geoffreerd, zodat onderhoud geen eindeloze takenlijst wordt. Alles wordt vanaf het begin schriftelijk vastgelegd.
Contact
Wanneer is uw back-up voor het laatst teruggezet?
Weet u het niet, begin dan daar: in de proef van 7 dagen beoordelen wij uw beveiliging en testen wij uw back-up door hem terug te zetten. Neem contact op via nexuradigital2026@gmail.com of via WhatsApp op +34 603 636 249.