Aktualizácie bez prekvapení
Jadro, pluginy, témy a verzia PHP. Každá aktualizácia začína zálohou; väčšie zmeny sa najprv testujú na testovacom prostredí a potom skontrolujeme kľúčové stránky a formuláre.
Služba Nexura Digital
Údržba webu s aktualizáciami, zálohami a bezpečnosťou podľa zdokumentovaného postupu
Web bez údržby sa zaplní zastaranými pluginmi, neoverenými zálohami a certifikátmi, ktoré čoskoro vypršia. My sa o to všetko staráme podľa zdokumentovaného postupu a s jasnými správami.
Údržba webu je priebežná práca, ktorá udržiava váš web aktualizovaný, zabezpečený, dostupný a zálohovaný tak, aby sa dal obnoviť. Nexura Digital ju zabezpečuje na diaľku pre firmy, ktoré prevádzkujú WordPress, WooCommerce alebo iný CMS na vlastnom hostingu: overené aktualizácie, zálohy mimo servera, monitoring, certifikáty SSL a hosting. Začať môžete 7-dňovým testom, ktorý preskúma vašu bezpečnosť a overí, že sa zálohy dajú obnoviť.
Čo údržba pokrýva
Zálohy, ktoré sa dajú obnoviť
- Súbory a databáza, tak často, ako to váš web potrebuje
- Uložené mimo hlavného servera
- Ponechané viaceré verzie, aby ste sa mohli vrátiť späť
- Pravidelné skúšobné obnovy: záloha, ktorá sa nikdy neobnovila, je len predpoklad
Monitoring a certifikáty
Upozornenia, ak web vypadne alebo sa blíži koniec platnosti vášho certifikátu SSL či domény. Maximálna životnosť certifikátov sa stále skracuje, takže automatická obnova a jej sledovanie už nie sú voliteľné.
Bezpečnosť: čo kontrolujeme
Prístupy a útočná plocha
- Len administrátorské účty, ktoré potrebujete, s dvojfaktorovým overením
- Nepoužívané pluginy a témy zmazané, nie len deaktivované
- Heslá a kľúče mimo kódu a e-mailov
- Firewall a bezpečnostné hlavičky, ak to váš hosting umožňuje
- Kontrola škodlivého kódu a monitoring zmenených súborov
Ak sa niečo stane
Problém izolujeme, obnovíme z čistej zálohy, uzavrieme vstupný bod a zdokumentujeme, čo sa stalo. Ak sú dotknuté osobné údaje, váš právny poradca vám povie, či ich treba nahlásiť; my poskytneme technické informácie.
Ako služba funguje
Zavedenie a rutina
- Úvodný audit verzií, pluginov, prístupov, záloh, DNS a certifikátu
- Inventúra prístupov a služieb na názov vašej firmy
- Zálohy mimo servera a monitoring nastavené
- Rutina aktualizácií so záznamom každej zmeny
- Kontrola hostingu a v prípade nedostatkov presun k lepšiemu hostingu na vaše meno
- Pravidelný prehľad vykonanej práce, incidentov a odporúčaní
Kedy vám to sedí a kedy nie
Sedí vám to, ak
- Váš web alebo obchod beží na WordPress, WooCommerce alebo inom CMS na vlastnom hostingu
- Dnes ho nikto neaktualizuje ani neskúša zálohy
- Mali ste výpadok alebo hack a nechcete, aby sa to zopakovalo
Nepotrebujete to, ak
- Používate hostovanú platformu ako Shopify, Wix alebo Squarespace, ktorá už spravuje server a softvér
- Váš IT tím už prevádzkuje overené zálohy a monitoring
- Potrebujete vysokú dostupnosť naprieč viacerými servermi: to je projekt architektúry
Čo dostanete za každé obdobie
Písomne
- Správa o aktualizáciách, stave záloh a incidentoch
- Záznam zmien: čo sa upravilo a kedy
- Zdokumentované skúšobné obnovy
- Upozornenia na výpadok a na expiráciu certifikátu alebo domény
- Plán obnovy
Ako začať: 7-dňový test
Bezpečnostná kontrola a skúšobná obnova
Auditujeme verzie, pluginy, používateľov a certifikát a obnovíme vašu aktuálnu zálohu do samostatného prostredia, aby sme dokázali, že funguje; ak žiadna nie je, nastavíme ju. Dostanete riziká zoradené podľa priority a najnaliehavejšie opravíme. Rozsah sa pred začiatkom písomne dohodne.
FAQ
Často kladené otázky
Ako často aktualizujete?
Kritické bezpečnostné aktualizácie majú prioritu a nečakajú na bežnú rutinu. Všetko ostatné zoskupíme do pravidelnej rutiny, na ktorej sa dohodneme podľa veľkosti a aktivity vášho webu. Väčšie zmeny, napríklad nová verzia PHP, sa najprv testujú na testovacom prostredí.
Čo sa stane, ak web vypadne alebo ho niekto napadne?
Monitoring nás upozorní, nájdeme príčinu a v prípade potreby obnovíme z poslednej čistej zálohy. Potom uzavrieme vstupný bod, zmeníme prihlasovacie údaje a vysvetlíme, čo sa stalo. Časy reakcie a to, čo každý zásah obsahuje, sú písomne určené v podmienkach služby.
Musím zmeniť hosting?
Nemusíte. Ak je váš hosting stabilný, ponúka podporované verzie PHP a umožňuje zálohy a certifikáty, ponecháme ho. Presun dáva zmysel, keď server web spomaľuje alebo je ťažké získať späť kontrolu nad účtom; potom presun zabezpečíme na názov vašej firmy a overíme, že všetko funguje.
Udržiavate weby, ktoré vytvoril niekto iný?
Áno. Začneme auditom, aby sme zistili, čo je nainštalované, kto má prístup a v akom stave sú zálohy. Ak nájdeme opustený plugin alebo tému upravenú bez kontroly, vysvetlíme možnosti, skôr než do nej zasiahneme. Potrebujeme administrátorský prístup k CMS, hostingu a doméne.
Zahŕňa to zmeny obsahu?
Drobné úpravy, napríklad zmenu textu, obrázka alebo otváracích hodín, môžu byť zahrnuté, ak sa na nich dohodneme. Nové stránky, redizajny alebo funkcie sa oceňujú samostatne, aby sa údržba nezmenila na nekonečný zoznam úloh. Všetko je od začiatku určené písomne.
Kontakt
Kedy naposledy ste obnovili zálohu?
Ak neviete, začnite tam: v 7-dňovom teste preskúmame vašu bezpečnosť a otestujeme zálohu jej obnovením. Kontaktujte nás na nexuradigital2026@gmail.com alebo cez WhatsApp na čísle +34 603 636 249.