Що змінюється від ринку до ринку
- Лексика: покупець у США шукає sneakers, а у Великій Британії — trainers.
- Тон і рівень офіційності, а також те, наскільки невимушеним очікує бачити бренд кожна аудиторія.
- Формати дат, чисел, валюти, розмірів та адрес.
- Варіанти оплати, доставки та повернення, яких очікують люди в кожній країні.