Nexura DigitalШІ · Автоматизація · Маркетинг
Послуга Nexura Digital

Автоматизація email-маркетингу та CRM: від заповнення форми до подальшого контакту

Лід, який чекає відповіді кілька днів, охолоджується. Ми з'єднуємо вашу CRM і платформу email, щоб кожен контакт отримував потрібне повідомлення, а подальший контакт не залежав від чиєїсь пам'яті.

Автоматизація email-маркетингу та CRM з'єднує ваші форми, CRM і платформу email, щоб запускати ланцюжки листів, сегментувати контакти та призначати кожен лід без ручних завдань. Ми налаштовуємо її для компаній, які вже отримують контакти, з інструментами на кшталт HubSpot, Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign або Pipedrive. Почати можна з 7-денного пробного періоду: одна форма, підключена до CRM, і вітальний ланцюжок листів.

Що ми автоматизуємо між email і CRM

Ланцюжки листів

Привітання, нагадування після комерційної пропозиції, листи після покупки та повернення неактивних контактів. Кожен ланцюжок запускається подією, наприклад надсиланням форми або зміною етапу, і зупиняється, коли контакт відповідає або купує.

Сегментація

За джерелом, інтересом, етапом, мовою або історією покупок. Відкриття мають малу вагу, адже Apple Mail може попередньо завантажувати зображення; кліки, відповіді й відвідування важать більше.

Обробка лідів

  • Картка в CRM без дублікатів, з джерелом і згодою
  • Призначення відповідальному менеджеру за територією або по черзі
  • Завдання і миттєве сповіщення на email, у Slack або Teams
  • Нагадування, якщо ніхто не відреагував вчасно

Для кого це і для кого ні

Це для вас, якщо

Контакти вже надходять з форм, вашого магазину, заходів або реклами, у вас є CRM або ви збираєтеся її обрати, а подальший контакт зараз залежить від того, чи хтось про нього пам'ятає.

Це не для вас, якщо

  • Контактів або трафіку ще немає: спершу потрібне залучення
  • Ви хочете розсилати листи купленими базами без згоди
  • Ніхто не писатиме і не затверджуватиме листи

Як ми працюємо

Аудит

Перевіряємо поля, етапи, списки, дублікати, інтеграції та автентифікацію вашого домену для розсилки.

Проєктування і побудова

Описуємо шлях для кожного типу контакту, узгоджуємо правила сегментації та призначення і використовуємо вбудовані автоматизації ваших інструментів, а n8n — лише там, де їх бракує. Кожну гілку тестуємо на тестових контактах перед запуском.

Доставюваність і згода

Ланцюжок листів марний, якщо він потрапляє у спам або ви не можете показати, звідки взявся кожен контакт.

Технічне налаштування

  • SPF, DKIM і DMARC для вашого домену розсилки
  • Відписка в один клік, яку Gmail і Yahoo вимагають від масових відправників, синхронізована з CRM
  • Очищення від повернених листів і неактивних контактів
  • Подвійне підтвердження підписки, фіксація дати, джерела та тексту згоди

Чого ми не робимо

Ми не надаємо юридичних порад: правова підстава, текст згоди і те, як до вас застосовуються GDPR або іспанський закон LSSI, визначаєте ви разом із вашим консультантом. Ми впроваджуємо це технічно і фіксуємо кожну підписку та відписку.

Що налаштовуємо для вас

Результати

Якщо потрібен n8n, він працює на сервері, за який ви платите: n8n Cloud або власний VPS, що входить у кошторис.

  • Карта шляху клієнта і правила сегментації
  • Працюючі й протестовані ланцюжки листів у вашій платформі
  • Інтеграція форм, CRM і email зі сповіщеннями про помилки
  • Базова панель контролю подальшого контакту за джерелом

Початок: 7-денний пробний період

Форма, CRM і привітання

Конкретне перше покращення: форма на вашому сайті створює або оновлює контакт у CRM без дублікатів, зберігає згоду, сповіщає менеджера і запускає ланцюжок з трьох листів-привітань. Перед запуском ви переглядаєте його з тестовими лідами. Обсяг, строки й умови узгоджуємо письмово.

Спершу подивіться демо

На нашому сайті є публічне демо у браузері, яке класифікує вхідні запити, позначає дублікати й відмічає ті, що потребують перевірки. Це симуляція, а не робочий процес.

FAQ

Часті запитання

Чи потрібно змінювати CRM або платформу email?

Не обов'язково. Ми можемо працювати з HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite або Klaviyo та іншими, і спершу використовуємо їхні вбудовані автоматизації. Пропонуватимемо змінити інструмент лише тоді, коли він не може зробити щось необхідне, наприклад синхронізувати відписки, і поясним чому.

Коли це відчуватиметься у продажах?

Не можемо обіцяти вплив на продажі чи строки. Що змінюється з першого дня, так це процес: кожен лід фіксується, призначається і отримує завдання. Ми вимірюємо час до першого контакту і відповіді до та після, щоб ви могли вирішити на основі даних, чи розширювати систему.

Що з контактами, які вже є в мене?

Перш ніж щось надсилати, ми перевіряємо їхнє джерело і наявність згоди, прибираємо дублікати й повернені листи та сегментуємо їх. Якщо частина списку не має чіткого джерела, ми позначаємо її, щоб ви вирішили разом із консультантом. Надсилання сумнівним контактам погіршує доставюваність усього вашого домену.

Чи можна підключити WhatsApp або лід-форми реклами?

Так. Ліди з лід-форм Meta або LinkedIn можуть надходити в CRM з їхнім джерелом, а внутрішні сповіщення — у Slack, Teams або на email. Автоматичні повідомлення в WhatsApp вимагають офіційного WhatsApp Business API, а для початку розмов — схвалених шаблонів, тож ми оцінюємо це в кожному випадку окремо.

Контакти

Скільки часу вашій команді потрібно, щоб відповісти новому лідові?

Розкажіть, яку CRM і платформу email ви використовуєте і звідки надходять контакти. Ми надішлемо письмову пропозицію на 7-денний пробний період з підключеною формою.

Телефон+34 603 636 249
↗
Emailnexuradigital2026@gmail.com
↗