Зводимо в один дашборд джерела, які ви зараз перевіряєте окремо. Він оновлюється сам і відповідає на запитання, які ви ставите щотижня.
Проєктуємо дашборди в Looker Studio або у вигляді вебпанелей, підключених до ваших джерел продажів, маркетингу та операцій, і налаштовуємо звіти, які надходять без того, щоб хтось їх збирав вручну. Це для команд, які витрачають години на копіювання даних у таблиці або ухвалюють рішення без спільного бачення. Почати можна з 7-денної пробної версії: перший дашборд для однієї сфери з двома-трьома джерелами.
Починаємо з питань, які ви ставите щотижня, наприклад скільки продано і через який канал або які замовлення запізнюються. Кожен KPI має письмове визначення, джерело та відповідальну особу, тож ніхто не сперечатиметься, яка цифра правильна.
GA4, Search Console і Google Ads напряму підключаються до Looker Studio. Для Meta Ads, WooCommerce, Shopify, вашої CRM або ERP ми використовуємо робочі процеси n8n або коннектори, які передають дані в таблицю чи проміжну базу даних.
Робочі процеси оновлення працюють на сервері, за який ви платите: n8n Cloud або ваш власний VPS, вартість якого вже входить у пропозицію. Облікові записи й дані залишаються на ім'я вашої компанії.
Обираємо одну сферу, наприклад тижневі продажі та маркетинг, підключаємо два-три джерела і будуємо дашборд з його визначеннями та регулярною відправкою. Під час пробної версії ви користуєтеся ним на реальних даних, а потім вирішуєте, чи розширювати його. Умови, обсяг і строки фіксуються письмово до початку роботи.
Looker Studio у стандартній версії безкоштовний і достатній для багатьох випадків, особливо якщо ваші дані живуть в інструментах Google або таблицях. Вебдашборд має сенс, якщо вам потрібні складні права доступу, важкі обчислення, дані, які не повинні проходити через сторонні інструменти, або інтеграція у ваше внутрішнє програмне забезпечення.
Це залежить від джерела. GA4 і Search Console обробляють дані із певною затримкою, від кількох годин до кількох днів, а магазин або CRM можна опитувати частіше. Разом із вами визначаємо, що означає «актуально» для кожного KPI, і показуємо це на дашборді, щоб ніхто не порівнював цифри з різних моментів.
Коннектори й API змінюються, і інколи діаграма перестає завантажуватися. Тому ми документуємо кожен робочий процес, налаштовуємо сповіщення про помилки і, якщо ви замовите цю послугу, регулярно переглядаємо дашборд. Для GA4 також варто не завантажувати один звіт надто великою кількістю діаграм одночасно, адже його API має ліміти використання, які призводять до помилок.
Лише до інструментів, які ви обираєте, і завжди за вашими обліковими записами. Робочі процеси працюють на вашому сервері, а доступ надається окремим особам, у режимі лише для читання, коли цього достатньо. Якщо є персональні дані, ми за можливості показуємо агреговані значення і застосовуємо принцип мінімізації даних: лише те, що потрібно для кожного рішення.
Розкажіть, якими джерелами ви користуєтеся і які звіти будуєте вручну сьогодні. Ми запропонуємо перший дашборд для 7-денної пробної версії.