Nexura DigitalAI · Tự động hóa · Marketing
Dịch vụ Nexura Digital

Dashboard với dữ liệu bán hàng, marketing và vận hành luôn được cập nhật

Chúng tôi gom các nguồn dữ liệu mà bạn đang kiểm tra từng cái một vào một dashboard duy nhất, tự cập nhật và trả lời những câu hỏi bạn đặt ra mỗi tuần.

Chúng tôi thiết kế dashboard trên Looker Studio hoặc dưới dạng bảng điều khiển web, kết nối với các nguồn dữ liệu bán hàng, marketing và vận hành của bạn, và lên lịch các báo cáo tự đến mà không cần ai phải tổng hợp. Dịch vụ dành cho các đội ngũ mất hàng giờ sao chép dữ liệu vào bảng tính hoặc đưa ra quyết định mà không có góc nhìn chung. Bạn bắt đầu với bản dùng thử 7 ngày: một dashboard đầu tiên cho một lĩnh vực với hai hoặc ba nguồn dữ liệu.

Một dashboard bao gồm những gì

Câu hỏi và chỉ số được xác định rõ

Chúng tôi bắt đầu từ những câu hỏi bạn đặt ra mỗi tuần, chẳng hạn bạn đã bán được bao nhiêu và qua kênh nào, hoặc đơn hàng nào đang bị trễ. Mỗi KPI đều có định nghĩa bằng văn bản, nguồn và người chịu trách nhiệm, để không ai tranh cãi về con số nào là đúng.

Các nguồn dữ liệu được kết nối

GA4, Search Console và Google Ads kết nối trực tiếp với Looker Studio. Với Meta Ads, WooCommerce, Shopify, CRM hoặc ERP của bạn, chúng tôi dùng workflow n8n hoặc các connector để đổ dữ liệu vào một bảng tính hoặc cơ sở dữ liệu trung gian.

Góc nhìn, báo cáo và cảnh báo

  • Một góc nhìn cho lãnh đạo với vài KPI chính và các góc nhìn theo từng lĩnh vực với phần chi tiết
  • Bộ lọc theo ngày, kênh hoặc cửa hàng, dễ đọc cả trên điện thoại
  • Gửi dashboard hoặc bản tóm tắt qua email theo lịch
  • Cảnh báo khi một KPI đi chệch hướng, chẳng hạn một ngày làm việc không có đơn hàng nào

Cách chúng tôi xây dựng

Các giai đoạn

  • Một buổi làm việc ngắn để chọn câu hỏi, KPI và những người sẽ dùng từng góc nhìn
  • Kiểm kê nguồn dữ liệu, quyền truy cập và chất lượng dữ liệu
  • Mô hình dữ liệu và workflow làm mới, theo tần suất mà mỗi nguồn cho phép
  • Bản mẫu với dữ liệu thực, rà soát cùng bạn và phiên bản cuối có tài liệu

Dữ liệu được lưu ở đâu

Các workflow làm mới chạy trên một máy chủ bạn trả tiền, n8n Cloud hoặc VPS riêng, đã nằm trong báo giá. Tài khoản và dữ liệu thuộc về công ty bạn.

Những gì vẫn nằm trong tay bạn

Dashboard, workflow và tài liệu

  • Dashboard Looker Studio hoặc bảng điều khiển web với quyền truy cập cá nhân
  • Các workflow làm mới có tài liệu
  • Từ điển chỉ số với từng định nghĩa và nguồn
  • Gửi theo lịch và cảnh báo đã được cấu hình
  • Một buổi đào tạo về cách đọc và bảo trì dashboard

Dấu hiệu bạn cần nó (và dấu hiệu bạn chưa cần)

Đã đến lúc nếu

  • Bạn sao chép dữ liệu bằng tay mỗi tuần để làm báo cáo
  • Mỗi phòng ban có một con số doanh số hoặc khách hàng tiềm năng riêng
  • Bạn muốn marketing, bán hàng và vận hành nằm chung ở một nơi

Chưa phải lúc

  • Dữ liệu nguồn được thu thập kém: hãy sửa việc theo dõi trước
  • Bạn chỉ cần một con số mỗi năm
  • Bạn kỳ vọng thời gian thực tuyệt đối từ các nguồn xử lý có độ trễ, chẳng hạn GA4

Bản dùng thử 7 ngày: một dashboard đầu tiên hữu ích

Một lĩnh vực, ít nguồn, sử dụng thực tế

Chúng tôi chọn một lĩnh vực, chẳng hạn doanh số và marketing hằng tuần, kết nối hai hoặc ba nguồn dữ liệu và xây dựng dashboard cùng các định nghĩa và việc gửi theo lịch. Bạn dùng nó với dữ liệu thực trong thời gian dùng thử rồi quyết định có mở rộng hay không. Phạm vi, thời hạn và điều khoản được ghi thành văn bản trước khi chúng tôi bắt đầu.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Looker Studio hay bảng điều khiển web tùy chỉnh?

Looker Studio miễn phí ở phiên bản tiêu chuẩn và đủ cho nhiều trường hợp, đặc biệt nếu dữ liệu của bạn nằm trong các công cụ của Google hoặc bảng tính. Bảng điều khiển web phù hợp khi bạn cần phân quyền phức tạp, tính toán nặng, dữ liệu không được đi qua công cụ bên thứ ba, hoặc tích hợp vào phần mềm nội bộ của bạn.

Dữ liệu cập nhật bao lâu một lần?

Tùy vào nguồn. GA4 và Search Console xử lý dữ liệu với độ trễ nhất định, từ vài giờ đến vài ngày, trong khi cửa hàng hoặc CRM có thể được truy vấn thường xuyên hơn. Chúng tôi cùng bạn xác định 'cập nhật' nghĩa là gì với từng KPI và hiển thị điều đó trên dashboard, để không ai so sánh các con số lấy từ những thời điểm khác nhau.

Điều gì xảy ra nếu một nguồn dữ liệu hoặc API thay đổi?

Connector và API có thể thay đổi, và đôi khi một biểu đồ ngừng tải. Vì vậy chúng tôi tài liệu hóa mọi workflow, thiết lập cảnh báo lỗi và, nếu bạn thuê dịch vụ, rà soát dashboard định kỳ. Với GA4, cũng nên tránh tải một báo cáo với quá nhiều biểu đồ cùng lúc, vì API của GA4 có giới hạn sử dụng và sẽ gây lỗi.

Dữ liệu của tôi có rời khỏi công ty không?

Chỉ đến các công cụ bạn chọn, và luôn dưới tài khoản của bạn. Workflow chạy trên máy chủ của bạn và quyền truy cập được cấp theo từng người, chỉ đọc khi như vậy là đủ. Nếu có dữ liệu cá nhân, chúng tôi hiển thị dữ liệu tổng hợp bất cứ khi nào có thể và áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ những gì mỗi quyết định cần.

Liên hệ

Bạn muốn xem con số nào mỗi thứ Hai mà không phải đi tìm?

Hãy cho chúng tôi biết bạn dùng những nguồn dữ liệu nào và hiện đang làm những báo cáo nào bằng tay. Chúng tôi sẽ đề xuất một dashboard đầu tiên cho bản dùng thử 7 ngày.

Điện thoại+34 603 636 249
↗
Emailnexuradigital2026@gmail.com
↗