Actualizaciones sin sustos
Núcleo, plugins, temas y versión de PHP. Antes de cada actualización hay copia; los cambios importantes se prueban en un entorno de pruebas y después revisamos páginas y formularios clave.
Servicio Nexura Digital
Mantenimiento web con actualizaciones, copias y seguridad bajo una rutina documentada
Una web sin mantenimiento acumula plugins desactualizados, copias que nadie ha probado y certificados a punto de caducar. Nos ocupamos de todo con una rutina documentada y un informe claro.
El mantenimiento web es el trabajo continuo que mantiene tu sitio actualizado, seguro, en línea y con copias restaurables. En Nexura Digital lo hacemos en remoto para empresas con WordPress, WooCommerce u otros CMS autoalojados: actualizaciones probadas, copias externas, monitorización, certificados SSL y alojamiento. Puedes empezar con una prueba de 7 días que revisa tu seguridad y comprueba que tu copia se puede restaurar.
Qué cubre el mantenimiento
Copias que se restauran
- Archivos y base de datos, con la frecuencia que pida tu web
- Guardadas fuera del servidor principal
- Varias versiones para poder volver atrás
- Restauraciones de prueba periódicas: una copia nunca restaurada es una suposición
Monitorización y certificados
Avisos si la web cae o si el certificado SSL o el dominio se acercan a su caducidad. La validez máxima de los certificados es cada vez más corta: la renovación automática, y vigilarla, ya no es opcional.
Seguridad: lo que revisamos
Accesos y superficie de ataque
- Solo los administradores necesarios, con doble factor
- Plugins y temas sin uso eliminados, no solo desactivados
- Contraseñas y claves fuera del código y del correo
- Cortafuegos y cabeceras de seguridad si el alojamiento lo permite
- Escaneo de malware y control de archivos modificados
Si algo pasa
Aislamos el problema, restauramos desde una copia limpia, cerramos la vía de entrada y documentamos lo ocurrido. Si hay datos personales afectados, tu asesor legal te dirá si debes notificarlo; nosotros aportamos los datos técnicos.
Cómo funciona el servicio
Puesta en marcha y rutina
- Auditoría inicial de versiones, plugins, accesos, copias, DNS y certificado
- Inventario de accesos y servicios a nombre de tu empresa
- Copias externas y monitorización configuradas
- Rutina de actualizaciones con registro de cada cambio
- Revisión del alojamiento y, si se queda corto, traslado a uno mejor a tu nombre
- Informe periódico con lo hecho, incidencias y recomendaciones
Cuándo te conviene y cuándo no
Te conviene si
- Tu web o tienda funciona con WordPress, WooCommerce u otro CMS autoalojado
- Nadie se ocupa hoy de actualizar ni de probar las copias
- Has sufrido una caída o un hackeo y no quieres repetirlo
No te hace falta si
- Usas una plataforma alojada como Shopify, Wix o Squarespace, que ya mantiene servidor y software
- Tu equipo de sistemas ya tiene copias probadas y monitorización
- Necesitas alta disponibilidad con varios servidores: eso es un proyecto de arquitectura
Qué recibes en cada periodo
Por escrito
- Informe con actualizaciones, estado de las copias e incidencias
- Registro de cambios: qué se tocó y cuándo
- Restauraciones de prueba documentadas
- Alertas de caída y de caducidad de certificado y dominio
- Plan de recuperación
Cómo empezar: prueba de 7 días
Revisión de seguridad y restauración de prueba
Auditamos versiones, plugins, usuarios y certificado, y restauramos tu copia actual en un entorno aparte para comprobar que funciona; si no existe, la configuramos. Recibes los riesgos por prioridad y corregimos el más urgente. El alcance se acuerda por escrito antes de empezar.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia actualizáis?
Las actualizaciones de seguridad críticas se priorizan y no esperan a la rutina. El resto se agrupa en una rutina periódica que acordamos según el tamaño y la actividad de tu web. Los cambios grandes, como una nueva versión de PHP, se prueban antes en un entorno de pruebas.
¿Qué pasa si la web se cae o la hackean?
La monitorización nos avisa, buscamos la causa y, si hace falta, restauramos desde la última copia limpia. Después cerramos la vía de entrada, cambiamos credenciales y te explicamos qué pasó. Los tiempos de respuesta y lo que incluye cada intervención se fijan por escrito en las condiciones del servicio.
¿Tengo que cambiar de alojamiento?
No necesariamente. Si tu alojamiento es estable, ofrece versiones de PHP con soporte y permite copias y certificados, lo mantenemos. Conviene cambiar cuando el servidor ralentiza la web o cuesta recuperar el control de la cuenta; entonces hacemos el traslado, a nombre de tu empresa, y verificamos que todo funciona.
¿Mantenéis webs hechas por otros?
Sí. Empezamos con una auditoría para saber qué hay instalado, quién tiene acceso y en qué estado están las copias. Si encontramos un plugin abandonado o un tema modificado sin control, te explicamos las opciones antes de tocarlo. Necesitamos acceso de administración al CMS, al alojamiento y al dominio.
¿Incluye cambios de contenido?
Pequeños ajustes, como cambiar un texto, una imagen o un horario, pueden incluirse si lo acordamos. Las páginas nuevas, los rediseños o las funcionalidades se presupuestan aparte, para que el mantenimiento no sea una bolsa de tareas sin límites. Todo queda por escrito desde el principio.
Contacto
¿Cuándo se restauró por última vez tu copia de seguridad?
Si no lo sabes, empieza por ahí: en la prueba de 7 días revisamos tu seguridad y comprobamos tu copia restaurándola. Escríbenos a nexuradigital2026@gmail.com o manda un WhatsApp al +34 603 636 249.
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